文档介绍：墨金甲服饰在各方面均在不断的完善。为了保障您的合法权益,现将售后服务规范如下:
 
售后服务的范围:公司下所有经销商
凡我公司售出的衣服,所有产品包退包换。具体标准为:
1.     质量问题, 衣服破损,严重染色,发错款式和尺码可无条件退换(必须拍照证明。)
2.     特价商品是因为压货或搞活动而清仓处理的,故不做退换,但是绝对保证商品质量。
 

1.   无论是退还是换,务必请先和客服沟通,如因没联系客服就将商品退回而耽误处理的后果自负!
2.   衣服如有问题或者是不合适,请在收到后七天内快递给我们,超过时间不予受理。
3.   本公司不接受任何形式的快递费到付。不接受平邮等需要自提货的退换。需要退换的请用送货上门的快递。
4.   退换货的商品务必保证包装的完好。包裹里面一定要附纸条说明情况和要求(注明订单号码,退回原因,希望如何处理)。需自己承担运费的也请将运费放在包裹里面一并发来。
5.   非产品质量问题需要退换的,因此产生的运费客户自己承担。
 
 三. 其他注意事项 
1.   批发客户请事先联系客服,我们将会给你推荐适合的款式。确实需要退换的,退货金额不超过拿货金额的10%,(退货的货款留在帐户里下次拿货),换款的金额不能超过拿货金额的10%。
如果没按照以上要求将商品退回而耽误处理的后果自负。
2.   无论您遇到什么服务不周到的情况,请您先联系客服,如果客服没能及时为您处理,您可拨打投诉电话0579—XXXXXXXX
质量问题参考以下标准:
A 脱线,开边,有破口(非人为破坏)
B 实际尺寸与网站或者画册上描述不符(测量方法不同,会有误差,5CM内是正常)
C 做工存在明显问题如不对称等
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