文档介绍：2018年
草原明珠酒店
人力资源
招聘计划书
组长:何靖
组员:李悦、张玉斌
招聘目的及计划
根据2018年计划招聘合计总人数 55 人。
其中4楼宴会大厅2厅共48桌(桌数为预计数,平均每4桌由一名服务员负责共计12人)。
5楼包房合计为15个包房,平均每两个包房由1人负责大包房共计2间/每间1人,(宴会厅闲置时服务人员4-5楼流动服务)共计9人。
经验丰富行政总厨及厨师团队。
传菜员合计11人传菜领班1人共计12人。
吧台共计2个,每个吧台配备现金员、收银员、酒水员各一名共计6人。
一楼迎宾人员配备5名(其中预订台轮值1人负责采集统计客户信息、2名一楼迎宾、2名5楼迎宾,闲暇时间工作由前厅经理安排)共计5人。
保安4名(2名有驾驶经验,负责停放车辆及酒店顾客接送)共计4名。
会计1名(有从事酒店财务工作经验者优先)
主管1名(有从事酒店管理经验者优先也可从出色服务员中提拔)
采购员1名(有从事采购经验者优先)
灯光、电脑、餐饮、监控系统维护人员1名
布草间保管员1名(有保管工作者优先)
水电工程部负责人2名(可从建筑公司兼任需日常轮询检查维修)。
酒店招聘共计55名优秀合适的员工,保证酒店开展正常的运行工作。在本次招聘中希望选拔出优秀的人才,来充实酒店各层面的领导或管理岗位。同样在为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。
招聘对象和要求
从事过酒店工作,有过相关行业管理经验者优先。
要求中专以上学历蒙汉建通。
拥有相关岗位资格证书者优先。
在校期间有过相关兼职经验者优先。
本次招聘面向全旗各中专,大专,本科应届毕业生及拥有相关工作经验的人员。
,,五官端正、无不良嗜好、无不良行为。
实施目标及注意事项
按照招聘目的及计划,了解特定需求;招聘广告(招聘岗位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必备文具用品;招聘用表单;招聘人员形象(附照片)。
面试方法的选定(由李悦、张玉斌、何靖、建筑公司二楼接待);
面试表格必须认真按照表格内容填写,对面试人员的面试结果负责了解、掌握、汇报。
招聘途径
根据酒店本年度招聘计划及人数,岗位具体情况,人员招聘主要以现场招聘为主。个别部门的人员招聘可以采用内部选拔的方式,通过提升、调用个别表现优秀的人员来完成此次招聘计划。
现场招聘
为了吸引更多的应聘者,保证酒店能招聘到更加优秀的人才。酒店将在人才市场设立人才招聘摊位,定期面向社会进行公开招聘。
广告招聘
在各报纸、广告车等以草原明珠大酒店效果图为背景,增设人员岗位的招聘方案由李悦、张玉斌负责拟定方案。
面试人员问题登记
问题1、为什么选择酒店这个行业?
问题2、你应聘此职位的优势是什么?
问题3、简述下你在上家酒店的工作职责
问题4、你是如何处理客人投诉的?
问题5、你上一份工作的离职原因是什么?
由面试人员负责提出问题并记录后按要求让应聘人员填写面试表。
注意事项:
应聘人员参加应聘前需要求应聘人员携带身份证复印件及2寸照片。
应聘登记表
申请部门: 应聘职位: 工资要求: 填表日期: 年月日
姓名
性别
出生年月
年龄
照
片
张
贴
民族
婚否
身高
体重
学历
特长
身体状况
蒙汉兼通
家庭住址
身份证号码
暂住地址
联系电话
到职日期
是否提供住宿
其他要求
工作起始日期
工作单位
职务
离职原因
工
作
经
历
学<br****br/>经
历
学****起始日期
学校名称
学****专业
是否毕业
证明人
家
庭
成
员
姓名
关系
工作单位
职务
联系电话
自我评价
酒店声明
以上资料如有虚假,本人愿意接受酒店的解雇处置。
未满3个月提出离职的,酒店每月需扣除200元的培训费用。
每月累计矿工三天或违反规章制度开除的,酒店不发放任何工资。
申请人:
以下由酒店管理人员填写
面试情况
□身份证□毕业证□健康证□资格证□其他审核者:
部门意见
录用岗位
试用工资
面试
意见
提问登记表
被提问人:
联系电话:
问题1、为什么选择酒店这个行业?
问题2、你应聘此职位的优势是什么?
问题3、简述下你在上家酒店的工作职责
问题4、你是如何处理客人投诉的?
问题5、你上一份工作