绩效管理制度.doc

文档介绍：
,了解、评估员工工作绩效、态度与能力,合理评价员工工作成绩;
作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、辞退管理的依据;
作为员工培训与发展的参考;
有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

公司绩效考核制度在绩效管理过程中遵循以下原则:
目标导向
公司目标层层分解到各职能中心,各职能中心再具体分解到各部门、岗位,使公司目标与中心目标、个人目标保持协调一致。
全员参与
绩效考核不仅仅是人事行政中心的事情,而应当成为全体成员的责任,考核过程中涉及到所有中心(部门)负责人必须为中心(部门)部门绩效及考核工作的推进负主要责任。
沟通体系
通过绩效面谈、绩效评估、员工申诉或投诉渠道,搭建公司公开、公正、融洽的沟通平台,及时纠正和预防绩效考核过程中所遇到的种种问题。
激励机制
公正、公平的绩效结果将作为员工晋升、培训、奖金发放的科学依据,因此,可以调动员工的工作积极性和主动性。

公司全体员工,不包含清洁工、厨师、总经理以及试用期员工。
职责
考核委员会制度
成立考核委员会,及时对绩效管理过程中出现的问题进行协调和最终裁决。
成员:
总经理、副总经理、人事行政总监、绩效考核专员,组长由总经理担任,副组长由人事行政总监担任。
委员会组长(副)职责:
领导、部署、指挥本公司的考核工作,对中心的绩效考核做出评价,对考核争议进行最终裁决。
人事行政中心职责:
组织、培训和实施考评体系,建立员工考评档案;
监督绩效考核过程中的公平、公正、客观性,抽查、核实绩效考核数据,并对绩效考核实施过程中的有关问题进行协调处理;
收集反映各中心业绩考评表,并进行整理、复查制作《各中心员工绩效工资表》,转交财务中心核算绩效工资;
受理绩效考核过程中的申诉,协调不了的上报总经理处理。
其他人员职责
、经理级人员
考核评估直接下级员工,并向中心负责人报备。

考核评估本中心主管级以上人员及直接下级,将结果转交人事行政中心。

绩
效
计
划
确定员工的《绩效考核表》
中心负责人拟订中心各岗位考核指标
公司高层拟订企业年度经营目标
绩
效
控
制
考核事实记录,进行不定期会议
人事中心5日内交财务
相关中心4日内交人事中心
期末
副总1日内交总经理批准
财务中心2日内交人事

绩
效
评
估
总经理批准
各部门绩效考核最后得分
副总审批
财务对考核数据进行核实
各指定部门提供各岗位有关绩效数据


得分公布后三日内
绩
效
改
善
建立《员工绩效档案表》
各级管理者与部属进行绩效改善面谈
重新确定员工的《绩效考核表》
考核结束5日内

注:日指每月初开始计算的第几个工作日

《绩效考核表》
《绩效考核表》的条件
在以下需要时,应建立新的《绩效考核表》(附件一)
增加新的岗位;
对原定不在考核范围的岗位进行绩效考核。
《绩效考核表》形成操作