文档介绍：质量管理体系培训系列教材
内审员培训教程
2003年07月30日
本课程为期8小时,通过培训,使审核员了解质量管理体系审核的程序,掌握审核方法和技能,作到: -----会审核文件-----会制定审核计划 -----会编制检查表-----会收集客观证据 -----会编写不符合报告-----会进行总体评价 -----会编写审核报告-----会跟踪纠正措施 -----会主持首、末次会议
学****新思路:
质量管理体系审核 审什么﹖------ QMS 依据什么审﹖------ ISO9001 如何审﹖------ ISO19011
质量管理体系 审核员
审核员: 有能力实施审核并能胜任的人员。 ●国家注册审核员(外审员) 具备资格并在中国认証人员国家注册委员会 (CNAT)注册的审核员。 ●内部质量管理体系审核员 具备资格﹐由组织聘任从事内部或第二方审核的 人员。
内审员的基本要求
---从事三年以上质量管理或产品检验管理工作。 ---具有一定的组织管理和综合评价能力。 ---需接受具有内审员培训资格机构或具有内审员 培训资格的人员的培训。 ---遵纪守法﹐坚持原则﹐实事求是﹐作风正派。 组织的内审员资格可按下述要求结合以上内容自定 ---教育和培训,经历与个人素质﹔ ---管理能力与工作能力保持。
●对质量管理体系的 运行起监督作用﹔ ●对质量管理体系的保持和改进起参谋作用﹔ ●在质量管理中起领导与员工之间的渠道和纽 带作用﹔ ●在第二﹑三方审核中起内﹑外接口作用﹔ ●在质量管理体系的运行中起带头作用。
内审员在组织内的作用
●遵守有关的审核要求﹐并传达和阐明审核要求 ●参与制定审核活动计划﹐编制检查表﹐并按计 划完成审核任务 ●将审核发现整理成书面资料﹐并报告审核结果 ●验証由审核结果导致的纠正措施的有效性 ●整理﹑保存与审核有关的文件 ●配合和支持审核组长的工作 ●协助受审核方制订纠正措施﹐并实施跟踪审核 ●参加的第二方审核。
内审员的职责
●全面负责审核各阶段的工作﹔ ●审核组长应有管理能力和经验﹐有权对审核 工作的开展和审核发现作最后的决定﹔ ●协助选择审核组成员﹔ ●制定审核计划﹔ ●代表审核组与受审核方领导接触﹔ ●提交审核报告。
内审组长的职责
●规定对每一项审核任务的要求﹐包括所要求 的审核员资格 ●遵守相应的审核要求和其他有关规定 ●制定审核计划﹐准备工作文件﹐给审核组成 员布置工作 ●评审有关现行质量管理体系活动的文件﹐以 确定其适宜性 ●及时向受审核方报告严重的不合格项 ●报告在审核过程中遇到的重大障碍 ●清晰﹑明确地报告审核意见﹐不无故拖延编 制不合格项报告。
内审组长的工作