文档介绍：保洁员管理规定
总则
公司行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、       保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作内容:
1、负责总裁及其他5位副总裁办公室的清扫保洁;
2、负责办公楼走廊、楼梯及扶手、各会议室、接待室、会客室、文印室、茶水间以及敞开式办公区域地毯的清扫保洁;
3、负责机房防静电地板的清扫保洁;
4、负责各功能室、以及配套娱乐康体设备的清洁打扫;
5、负责办公室内花卉的浇灌及日常养护;
6、负责各楼层卫生间、茶水间洗手液的更换填补工作;
7、负责各卫生责任区域垃圾桶及手纸桶的清理工作;
8、负责早餐食品清点、交接、分配工作;
9、其他行政活动的支持;
三、保洁员工作标准:
(一)领导办公室的清扫标准:
1、办公桌、椅、电脑、电话、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹;
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看;
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐;
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换;
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍;
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹;
7、办公室窗户玻璃、灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延;
(二)办公楼地毯的清扫标准:
1、每月需对地毯进行一次吸尘工作,在对地毯进行吸尘前要对整个地毯上大型垃圾和坚锐物品进行清扫(以防大型垃圾在吸尘时堵塞吸管和坚锐物品刺破防尘袋),再做细致吸尘。
2、对地毯上特殊污渍用地毯去渍剂进行局部重点处理,如有口香糖污渍或油渍可用去胶剂或去油剂,进行局部清除
(三)走廊及大厅的清扫标准:
1、九楼大厅的前台、接待处沙发、桌面、正门玻璃,每日至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每周至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内杂物,并保持花盆内无杂物,