文档介绍：达人教你如何搞定老板和同事
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职场这东西,说简单不简单,说复杂也不见得有多复杂,只要把握其中的关键因素,基本上能够混口饭吃,这其中最关键的因素就是人际关系:
1、一个人如果混的非常成功,你可以直接夸他,你的人脉很强大,人际关系处理的非常好,保证一夸一个准;
2、一个人如果混的很落魄,你也可以直接数落他,你的人际关系处理的不好,所以才造成你现在的局面,保证十之八九没错;
3、做高层领导的,要使下属能够替你卖命,最主要的还是要搞好上下属之间的人际关系:最高的境界是下属让你的下属心甘情愿地为你服务,两者之间的关系如鱼得水亲密无间,效果也最好;次一等,是利用厉害关系捆绑住下属来为你服务,两者之间的关系表面一团和气背地里笑里藏刀;再次一等,利用制度约束人,双方形同路人甚至剑拔弩张,这样的领导效果就很差了;
4、做中层领导,更是要处理好人际关系,上要能服务上司,下要能发挥下属的潜能和作用。
这些话说起来很简单,但是要实际使用到工作当中,除了一定的技巧之外,还有就是需要一些悟性了。
职场人际关系,简单来说,主要把握两个方向:
1、处理好跟上司的关系:这个道理很简单,因为大多数情况下,上司意味着一切;
2、处理好跟平级同事之间的关系,尤其是跟“小人”同事之间的关系:平级同事之间往往涉及到竞争,如果处理不好这个关系,这往往关乎到竞争的成败;而“小人”的厉害之处在于:他对你的看法往往会影响你上司对你的看法——这里的小人不单单包括真正的小人,还包括那些八卦的、在领导面前爆红让人觉得有点不可一世的;
3、至于跟下级之间的关系,虽然也很重要,但是只要没有重大的失误,基本上对自己影响不大,从某种意义上来说,经营自己跟下级之间的关系更多的是为了让下级更死心塌地的卖命。
如何和老板打好关系呢?
各个行业之间上下属的沟通会有一些不一样的地方,尤其是企业单位和事业单位之间——但是基本上来说,跟上司沟通有以下两点需要注意的地方:
1、有句话叫做“功夫在诗外”,良好的沟通往往也不是建立在工作内容之中,更多的是建立在工作之外的兴趣、爱好之上,去发掘一下你老板的兴趣、爱好,然后投其所好,现在在这方面引起双方的共鸣,然后再考虑去深化工作之中的关系,这会有意想不到的效果;
2、和老板打好关系并不意味着向老板报备麻烦,有一点你要明白,当一个下属跟他老板说“老板,晚上我们去喝一杯,摸两圈洗个脚”的时候,他跟老板的关系肯定会比说“老板,我遇到了一个问题,不知道该怎么办?”的家伙强多了。但是工作中我们向老板请教的地方肯定很多,这是一定的,而如何在请教的过程中同时发展跟老板之间的关系,那就是一个技术了,根据个人的经验,有几个细节值得注意:
2-1:当你向老板反映问题的时候,这个问题一定是经过了自己的全面考虑,并且最好已经有初步的解决方法,这个情况下找老板,既是请教问题的解决方法,更多的是向老板表露你自己在这个问题上的努力程度,这是最主要的,千万不能一进老板办公室就苦着一张脸说:“老板,我该怎么办啊”;
2-2:当事情解决之后,一定要跟你的老板汇报一次,并且不管他给的建议中肯不中肯,都不忘记夸上两句——在说赞美夸奖的话时一定要表现出非常真诚,发自内心;
2-3:如果你的工作性质跟老板接触的时间不多,那要学会制造机会。泡妞时有个很经典的搭讪技巧:“小姐,请问现在几点?