文档介绍：调查问卷的基本格式及例文
 
 
 
一份完整的调研问卷通常由标题、问卷说明、填表指导、调
研主题内容、编码和被访者基本情况等内容构成。
 
1
、问卷的标题
 
问卷的标题概括地说明调研主题
,
使被访者对所要回答的题有一个大致的了解。确定问卷标题要简明扼要
,
但又必须点
明调研对象或调研主题。
 
如“学生宿舍卫生间热水供应现状的调研”
,而不要简单采
用“热水问题调查问卷”这样的标题。这样无法使被访者了
解明确的主题内容,妨碍接下去回答问题的思路。
 
2
、问卷说明
 
在问卷的卷首一般有一个简要的说明,主要说明调研意义、
内容和选择方式等,以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说
明要力求言简意赅,文笔亲切又不太随便。下面举个实例加
以说明。
 
同学,你好!
 
我是浙江师范大学的实践队员,我们正在做关于信息三农的
调研,想问你几个相关问题,了解下您的意见。您的回答将
被完全保密,请放心。谢谢你的协助与支持!
 
 
 
(
多用于访
问时
,
并不是很正式
) 
你好:
 
我是
XXX
暑期社会实践团队的采访员,我们正在进行一项
关于
XXX
的暑期实践调查,
旨在了解
XXX
的基本情况,
以
分析
XX
发展的趋势和前景。您的回答无所谓对错,只要能
真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。希望您能够积
极参与,我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您
10
分
钟左右的时间,请您谅解。谢谢您的配合和支持。
(如有需
要,应考虑英文版的问卷)
 
3
、填表指导
 
对于需要被访者自己填写的问卷,应在问卷中告诉回答者如
何填写问卷。填表指导一般可以写在问卷说明中,也可单独
列出,其优点是要求更加清楚,更能引起回答者的重视。例
如
: 
填写说明
: 
问卷答案没有对错之分
,
只需根据自己的实际情况填写即可
. 
问卷的所有内容需您个人独立填写
,
如有疑问
,
敬请垂询您身
边的工作人员
. 
您的答案对于我们改进工作非常重要
,
希望您能真实填写
. 
4
、调研主题问题
 
调研主题内容是按照调研设计逐步逐项列出调研的问题,是
调研问卷的主要部分。这部分内容的好坏直接影响整个调研
价值的高低。详细内容见第五小节“问题回答的方式与格
式”
。
 
5
、编码
 
编码是将问卷中的调研项目以及被选答案变成统一设计的
代码的工作过程。如果问卷均加以编码,就会易于进行计算
机处理和统计分析。一般情况都是用数字代号系统,并在问
卷的最右侧留出“统计编码”位置。
 
6
、被访者基本情况
 
这是指被访者的一些主要特征,
如个人的姓名、
性别、
年龄、
民族、生源地、所属院系等。这些是分类分析的基本控制变
量。在实际调研中要根据具体情况选定询问的内容,并非多
多益善。如果在统计问卷信息时不需要统计
(
的
)
被访者的特
征,就不需要询问。这类问题一般适宜放在问卷的末尾。如
(没有很私人的问题)
问题不是很私人,
也可以考虑放在
“问
卷说明”后面。
 
7
、访问员情况
 
在调研问卷的最后,要求附上调研人员的姓名、调研日期、
调研的起止日期等,以利于对问卷质量进行监察控制。如果
被访者基本情况是放在“问卷说明”的后面,访问员情况也
可以考虑和被访者的基本情况放在同一个表格中。
 
8
、结束语
 
一般采用三种表达方式:
 
A
.
周密式
 
 
 
对被访者的合作再次表示感谢,
以及关于不要
填漏与复核的请求。这种表达方式既显示访问者首尾的一贯
的礼貌,又督促被访者(消除)填好未(没)回答的问题和
改正(差)有错的答案。
 
例如:
“对于你所提供的协助,我们表示诚挚的感谢!为了
保证资料的完整与详实,请你再花一分钟,翻一下自己填过
的问卷,看看是否有填错、填漏的地方。谢谢!
”
 
B
、开放式
 
 
 
提出本次调查研究中的一个重要问题,在结尾
安排一个开放式的问题,以了解被访者在标准问题上无法回
答的想法。
(
常用
)