文档介绍：网络营销培训技巧
汤建鹏
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本章学习要点
什么才是真正的Email营销
开展Email营销的基础条件
获取内部列表用户资源的方法
邮件列表内容策略和内容设计技巧
Email营销应用中的主要问题
影响许可Email营销的主要因素
什么是Email?
什么是Email营销?
Email营销= 垃圾邮件?
许可Email营销的定义
许可Email营销是在用户事先许可的
前提下,通过电子邮件的方式向目标
用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
许可Email营销的三个基本要素
基于用户许可
通过电子邮件传递信息
信息对用户是有价值的
什么是垃圾邮件:中国互联网协会的定义
(一)收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;
(二)收件人无法拒收的电子邮件;
(三)隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;
(四)含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。
中国互联网协会反垃圾邮件中心网址:
本书遵照国内外有关机构对垃圾邮件的定义,将未经用户许可而大量发送的电子邮件均视为垃圾邮件。
Email营销的分类
按照Email营销功能
顾客关系
顾客服务
在线调查
产品促销
Email营销的分类
按照营销计划分类
临时性的
长期性的
Email营销的分类
按照Email地址资源的所有权
内部列表:利用用户自愿注册的资料
外部列表:利用专业服务商的用户资源
内部列表和外部列表Email营销的比较