文档介绍：打样管理制度
一、目的:
为规范我司PCB板样板打样流程,保证产品打样的顺利进行及样品的及时交付、以确保样品
满足顾客的需求和期望,特制定本制度。
二、适用范围:
适用于我司样品制作中心《打样通知单》的下达至样品交付的过程。
三、管理职责:
市场部:负责将顾客对样品的需求以《打样通知单》的形式及时反馈到工程部。
对应窗口:客户、工程部
工程部:负责按照《打样通知单》来制定《样板制作卡》完成样品跟踪和交付等工作。
对应窗口:市场部、生产部、品质部
生产部:负责按照《样板制作卡》对样品进行生产。
对应窗口:工程部
品质部:负责样品的确认、检验及样品交付前检验等工作。
对应窗口:工程部生产部
四、程序:
打样的评审
市场部人员根据顾客提供的技术资料,组织工程、生产等部门对此样品能否完成
和交付的能力进行评审,确认是否需要打样。
评审通过后,由市场部人员根据客户打样要求及产品情况确定是否需要收费(收费
标准按《PCB收费标准》执行),经市场部经理确认后,由市场部人员发出《打样通知单》
下发至工程部,通知工程部打样。
样品的制作
工程部人员接到《打样通知单》后,根据市场部提供的“客户打样需求”等资料
制作成《样板制作卡》,工程部负责人签字确认后,经市场部人员盖上“允许打样”印
章,方可下放至生产部进行打样。
生产部必须接到盖有“允许打样”印章的《样板制作卡》原件才给予进行打样
作业。
工程部人员对客户提供的技术资料有疑问的,应当向市场部人员反应,由市场部
人员处理,再将处理结果反馈给工程部。
样品的确认
品质部人员根据《样板制作卡》标准负责对样品进行检验确认工作。
样品的交付
有偿样品的交付
收费样品制作完成后,由工程部人员负责根据客户要求开出《送货单》,送货单编号统
一在包装出货处编排,货单底单交至财务处,便于财务部准备收款后期工作。
无偿样品的交付
免费样品制作完成后,由工程部人员负责根据客户要求开出《送货单》,送货单编号由
工程部自己编排,并作成《免费样品送货单记录表》存档备查,货单底单上交至市场部。
样品经客户确认OK后,批量生产时按批量生产流程处理。
样品交付后的跟进
市场部人员应当在样品交付后,一周内跟踪样品交付后的情况并记录跟踪结果。
五、相关记录表格:
《打样通知单》
《样板制作卡》
《免费样品送货单记录表》
《送货单》
六、附则:
本制度由本公司总经理办公室负责解释。
违反本制度且给公司造成严重损失的,公司的损失由相关责任人承担。
本制度自二〇一一年四月一日起实施。
打样管理制度
一、目的:
为规范我司PCB板样板打样流程,保证产品打样的顺利进行及样品的及时交付、以确保样品
满足顾客的需求和期望,特制定本制度。
二、适用范围:
适用于我司样品制作中心《打样通知单》的下达至样品交付的过程。
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