文档介绍：金蝶软件(中国)有限公司
金蝶鞋服电子商务解决方案
目录
1
金蝶对电子商务的理解
2
鞋服企业电子商务信息化的需求
3
金蝶鞋服电子商务整合解决方案
4
5
金蝶介绍和案例分享
互动交流
电子商务网站运营结构
网店运营模型
电子商务运营模型
产品组织
购物平台
营销推广
物流配送
财务支付
售后服务
客服中心
电子商务运营的要素
官网B2C
ERP系统
在线互动
营销推广
网站安全策略
第三方平台
经销商
淘宝网店、拍拍网店、百度有啊
专卖店、实体店、授权加盟店
呼叫中心
博客、论坛、问答
QQ、Email、短信
商品、订单
库存、财务
各种数据分析
会员推广系统
支付宝整合
权限设置及加密
引导体验购物
物流配送
商品订单统一
终端用户转换
呼入咨询
客服呼出
我们需要解决的问题
金蝶能为您的企业信息化做什么
通用产品+BPR
变革风险高
复杂性高,适应性差
总体拥有成本高
金蝶BOS平台化开发
平台抽象:最佳实践
有效集成并降低复杂性
较高的灵活性快速适应变化
大幅提高效率实现较低的总体拥有成本
资产管理
人力资源管理
费用控制
全面预算
企业集成信息平台
集团财务
客户关系管理
集团供应量
办公自动化
决策分析系统
完全项目开发
开发成本高,周期长
扩展性差
总体拥有成本高
集成管理、随需应变
网站与ERP
多数据传送
电子商务
网络营销
个性化定制
订单信息跟踪
数据交互
多网络
快速反应
CRM管理
线上线下集成
Call Center
对接
快速了解库存
协同供应链相应
商品管理
供应商协同
订单管理
会员与往来
物流配送
跟踪
全程物流信息
快速物流分拣系统
第三方物流接入
金蝶信息化解决方案
运营系统
服务系统
管理系统
计划
反应
协同
执行
打造技术支撑平台配合业务支撑平台
电子商务信息化目标