文档介绍：患者对血透室护理工作满意度调查表
涡阳县人民医院护理部
床号姓名日期分值
尊敬的病员和家属,为提高医院的护理服务质量,请您在最符合您想法的空格内打“√”,并提出宝贵意见。谢谢您的协助,祝您早日康复!
1、您对血透室环境是否满意(清洁,整齐,舒适) ?
□很满意 □较满意□一般□不满意
2、您对护士仪表是否满意(服装整洁,态度和蔼,礼貌待人)?
□很满意 □较满意□一般□不满意
3、您首次透析时护士是否详细介绍血透室环境及制度?
□很详细□较详细□一般□不详细
4、您对透析时护士主动问您的情况是否满意?(体重增长,出血现象,饮食,睡眠情况等)
□很满意 □较满意□一般□不满意
5、透析时护士巡视并及时解决您的问题是否满意?
□很满意□较满意□一般□不满意
6、您对护士介绍透析期间的注意事项是否满意?(控制体重,内瘘检查,导管护理等)
□很满意□较满意□一般□不满意
7、您对护士介绍疾病的相关知识、饮食指导是否满意?
□很满意□较满意□一般□不满意
8、您对护士通知您下次透析时间是否满意?
□很满意□较满意□一般□不满意
9、床单,被服是否做到一人一换?
□换 □经常换□有时换□不换
10、您对护士技术、服务态度是否满意?
□很满意□较满意□一般□不满意
11、您对护士长管理的满意程度?
□很满意□较满意□一般□不满意
12、您认为我科最满意的护士:
请您留下宝贵意见及建议:
注:很满意 10分、较满意8分、一般 6分、不满意4分。
家属对ICU护士工作满意度调查表
涡阳县人民医院护理部
床号姓名日期分值
尊敬的病员家属,为提高医院的护理服务质量,请您在最符合您想法的空格内打“√”,并提出宝贵意见。谢谢您的协助,祝您的亲人早日康复!
1、您的亲人入住ICU时,护士是否详细向您介绍家属须知?
□很详细□较详细□一般□不详细
2、您对护士的护理技术是否满意?
□很满意 □较满意□一般□不满意
3、您对护士的举止、态度、责任心是否满意?
□很满意 □较满意□一般□不满意
4、您对护士能否耐心解答您提出的护理问题是否满意?
□很