文档介绍：第三部分物流市场营销
定义
物流市场营销是一个全新的概念,是一种专业化的营销。物流企业要成功进入物流市场,参与竞争并且获取利润,除了要具有先进的物流设备、提供适当的物流服务和优秀的物流人才之外,更重要的是快速地识别市场需求,并判断自身的优势,把营销和物流有效结合,以使企业的服务得到客户的认可,以保持长期友好的合作关系。物流市场营销就是指物流服务外部供应者为了有效率地满足物流需求而系统地提供概念、价值、价格、沟通的行为组合。
特征
物流市场营销与一般意义的市场营销相比,具有以下的特性:
。与有形产品相比,物流产品具有无形性、不可分割性、不稳定性和不可存储性。
,市场差异程度大。客户是物流企业营销的对象,而市场上对物流服务的需求多样,从个人到各种企业,以及事业单位,都存在不同的物流需求。
。
使命
为中国提速
企业愿景
成为中国人首选的国内物流运营商
核心价值观
成就客户——竭尽所能满足目标客户
卓越运作——没有好的运作,一切都是白费
创新发展——强者开拓创新,弱者固步自封
长远视角——30年后成功才算成功
激情进取——绝不被淘汰
企业精神
发动机精神
德邦人要像发动机那样,认真敬业德邦人要像发动机那样,充满激情
德邦人要像发动机那样,团结协作德邦人要像发动机那样,令行禁止
企业作风
特别能吃苦,特别能团结, 特别讲效率,特别会创新。
管理理念
以人为本人企双赢适度竞争宽严相济
经营理念
以客为尊助力成功追求卓越勇于争先
建议:在德邦mi中,内容涉及的有企业的员工责任,企业责任,社会责任等等,以人为本的管理理念是社会的主流,这在德邦的mi中都体现的很好。但是,我们也可以看出其中的局限性,所说的有些拘谨。比如企业精神中的发动机精神,以发动机来体现
敬业,激情,协作,守纪律的初衷是好的,但是,其忽视了发动机的机械性,我想在当今社会下,要求员工以机械性的食物为伍,本人认为不妥。因此,本人建议修改此条,可以直接删除德邦人要像发动机那样,改为,我是德邦人-------认真敬业、充满激情、团结协作、令行禁止。这是本人认为是其mi的劣势之一。其二,其在logo上的标语承载信任,助力成功在设制上有欠通俗性,不能完全的大众化,这对品牌的推广带来阻力。并且在其中也不能很好的体现企业的服务经营理念,因此,本人认为,应该运用押韵的语句,让口号和德邦联系一起,和德邦理念联系一起,和物流的理念联系在一起。
(文化理念)德邦的企业文化也可称为“德邦长青法则”。它是德邦人所共享并遵循的使命、愿景、核心价值观等企业文化核心的总和。它明确我们的目标,规范并指导我们的行为,最大限度地激发员工的聪明才智,共创德邦的长青基业! 使命愿景为中国提速,成为中国人首选的国内物流运营商核心价值观成就客户——竭尽所能满足目标客户卓越运作——没有好的运作,一切都是白费创新发展——强者开拓创新,弱者固步自封长远视角——30年后成功才算成功激情进取——绝不被淘汰企业精神德邦人要像发动机那样,认真敬业德邦人要像发动机那样,充满激情德邦人要像发动机那样,团结协作德邦人要像发动机那样,令行禁止企业作风特别能吃苦,特别能团结, 特别讲效率,特别会创新。管理理念以人为本人企双赢适度竞争宽严相济经营理念以客为尊助力成功追求卓越勇于争先
德邦物流发展目标:
实施现代科学物流发展战略,铸就集成功能型供应商品牌
德邦物流企业宗旨:
以物为根,铸物流名牌
以人为本,创行业一流
德邦物流运营方式:
网络运输,全方位服务,全过程跟踪。
德邦物流服务特点:
运作方式信息网络化;
反应能力快捷灵敏化;
德邦物流公司精神:
团结,创新,忠诚,务实。
公司价格营销策略
德邦物流目前采取组合价格策略,根据深圳货运市场情况对不同细分市场采取不同的价格策略。针对各个地区不同程度上采取等级价格策略。该价格策略实施有利于公司发展大客户,鼓励集中货源以便于管理,同时也实现了收益的最大化。对于市场供不应求的航线,采取浮动价格策略,如上海至深圳、上海至北京、上海至天津等路线,经常出现需求远大于供给的情况。市场部门根据即时的情况灵活的制订相应的价格,既控制了物流配送能力的最优分配,又不失时机的为公司创造更高收益。对于货量大、商誉高的客户,采用协议的方式给予固定的价格。这一价格策略深得各大客户的赞许,同时也确保了公司货源的稳定。
渠道营销策略
在现代市场经济条件下,生产者与消费者之间在地点、时间、数量、品种、信息、产品估价和所有权等方面存在着差异与矛盾。企业生产出来的产品,只有通过一定的市场分销渠道,才能在适当的时间、地点、以恰当的价格供应给广大消费者和用