文档介绍：培训机构年度计划
**教育培训中心年度(—)发展规划
总体目标
围绕在“好习惯·一生幸福”的教育理念下,培训中心总体目标是: 拓展视野、巩固教学、完善服务、规范管理、综合创新,继续探索完善出一条服务社区,提升中小学潜能的小区服务模式。为力争在一年内,新增教学点完善相关管理服务模式。
强化培训中心教育特色,即倡导“得法的教育”,鼓励优势潜能,提升专注力,形成良好独立思维习惯,练就勤勉好学、乐思爱问的卓越品质。
一、管理目标
,提高各部门工作执行力和衔接度。
《**教育培训中心管理指南》规范工作、安排宣传招生、教学管理与学生服务。
、学档案管理系统,并逐步形成规范的电子版档案管理系统。
、规范、本着节约共享的原则安排各项工作。主要措施:
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在规范管理,完善服务的前提下,密切沟通,资源共享,协调工作,力所能力的在完成工作的前提下,进行一定的业务创新,落实招生、报名、教学、客服的各个环节。
重视执行力度,注重细节,相关活动需要全中心工作人员一起参加的,要密切协作,明确分工,强化管理程序,完善各项工作。确保中心教学工作、活动开展等顺利开展。
《**教育培训中心管理指南》的规划和安排,进行宣传招生等日常工作。教务、市场宣传、综合等部门协调合作,明确分工,落实中心负责人制度。
,并落实办公管理等制度。
例会时间在不与公司例会时间相冲突的情况下暂定为每周五下午2:30点。
(1)各部门于每周例会前准备好相关资料和工作总结;
(2)于每月26号之前完成《本部门工作总结》上报中心负责人处,并上传中心邮箱。汇报内容包括当月各部门工作情况及反思,涉及教学服务的,要重点进行阐释,以及下月各部门工作重点。
(3)每期开课前3周内上交下一期工作计划,包括招生、宣传、教改、活动等。此外,每期课程结束后,整理书籍归档。
,上下一心,努力落实工作。
,评估原规划目标的达成度。
《**教育培训中心管理指南》,试运行一年,期间收集各部门意见与反思,做相应修改,定稿后遵照执行,形成教学管理模式的雏形,为下一步拓展业务和市场做好准备。
二、中心队伍稳定和建设
1.“爱上每一个学生,心同每一位家长”,成为我们中心每个工作人员的追求。
“个性化培养,专业化教育,权威性辅导”进行教学跟踪和服务。
、专业知识结构化、服务意识全局化。主要措施:
(1)健全、完善人事聘用制度,建立相关实习储备机制,以便引进相关人才。招聘人才,应结合中心各阶段工作目标和性质不同,对于人才的能力等方面的要求,应有所调整适应。
(2)落实培训学习,在做好相关工作的前提下,相应开展一些涉及服务和工作绩效等方面的培训。一方面,团结同事,增强员工归属感;一方面,激励大家爱岗敬业,注重细节,热情服务的精神,努力打造专业、合格的霭德教育中小学的培训板块。
(3)上学期和下学期各安排一场,主题为“跟家长沟通技巧”和“专注服务和周到工作”两项内容的培训,暂定有请总部林总监主讲。
(4)确实履行《管理指南》的岗位职责,认真学习《学习手册》内容。
(5)开展读书活动,坚持每月一篇反思、随笔或者教育叙事,参与年终评比。
三、教务教学目标
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,使得中心教务正规化、专业化,符合教学规律。
,努力探索其他客户群。
,如专题培训和出国留学咨询等项目。
**教育培训中心特色课程筹备,内容涉及美术、棋类、舞蹈、阅读写作、数学等课程。
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《**教育》宣传季刊,设计涉及培训中心工作的板块,收集授课教师及工作人员教育管理心得,学员寄语,家长教育心得和寄语等,并于每个月末上交中心负责人处,统一整理发到公司公共邮箱。
主要措施:
(1)建立巩固以课后辅导为主,辅之一中小学文化课一对一、文化课小班教学、兴趣班学习等综合课程的教学模式。
(2)上半学期,在稳定现有课程教育管理的基础上,考虑优化并初步制定行之有效的、适宜本中心现状的,针对不同年龄层次的招生和辅导方案,配合以教师管理档案和学生档案,完善相关教务系统,以期达到我们的教学规划和初定目标。
(3)扩大业务范围,争取用一年时间,扩大在御景湾小区及周边的招生范