文档介绍：电子商务概论武汉理工大学出版社
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第九章移动电子商务
1. 移动电子商务概述
2. 移动电子商务的应用典型
3. 移动电子商务的发展战略
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移动电子商务的本质
移动电子商务的特点
移动电子商务的技术分
类及发展

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移动电子商务是通过手机、PDA(个人数字助理)等移动通信设备与互联网有机结合进行的电子商务活动,它是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体。
移动电子商务能提供以下服务:个人信息管理PIM(Personer Information Manager)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务(LBS)、娱乐等。
移动电子商务的本质
移动电子商务是指利用移动通信设备与互联网有机结合,在任何地方、任何时间进行电子商务活动。
移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动网络的诸多优点,相对于传统的“有线电子商务”有着明显的优势,是对传统电子商务的有益补充。
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(1)全天候。移动交易不受时间和地点的限制,因而移动电子商务具有无所不在的特点,移动终端如手机便于人们携带,可随时与人们相伴,这将使得用户能够更有效地利用空余时间来从事商业活动。
(2)精准性。利用无线服务提供商提供的人口统计信息和基于移动用户当前位置的信息,商家营销可以通过具有精准化的短信息服务活动进行更有针对性的广告宣传,从而满足客户的需求。
移动电子商务的特点
(3)定位性。利用这项技术,移动电子商务提供商将能够更好地与一特定地理位置上的用户进行信息的交互,将是今后移动电子商务领域比较有前途的产业化方向。
(4)安全性。商家要在实现个性化和尊重消费者隐私之间进行权衡。因此,要明确强迫顾客接受与对顾客有用之间的界限。定制化战略可用于缓解移动交易中对安全及隐私问题的担忧。
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(5)个性化。移动电子商务将用户和商家紧密联系起来,而且这种联系将不受计算机或连接线的限制,使电子商务走向了个人。
(6)快速性。在移动通信中,对于需额外交费的服务,传送速度必须是可靠的。
(7)便利性。移动电子商务的接入方式更具便利性,使人们免受日常烦琐事务的困扰。移动电子商务中的通信设施是传送便利的关键部分。
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(8)应急性。移动通信和移动电子商务对完善的应急组织管理指挥、强有力的应急工程救援保障、综合协调备灾的保障供应等都是必需的。
(9)可识别性。与计算机的匿名接入不同的是,移动电话利用内置的ID来支持安全交易。
(10)广泛性。移动电子商务的用户与电子商务不同,我国互联网用户远远低于移动用户的数量。
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实现移动电子商务的技术(协议)有:
(Wireless
(GPRS)

4.“蓝牙”(Blue tooth)技术

(3G)移动通信系统
移动电子商务的技术分类及发展
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移动电子商务的应用
移动电子商务模型