文档介绍：执行力(execution)
无论是在中国还是在其他国家,执行力是每一个企业当前所面临的首要问题。执行力是一整套行为和技术体径流,它能够使公司形成自家独特的竞争优势。那些长期以来的绩优公司以及最新崭露头角的企业,无不是具有出类拨萃的执行能力。
执行力的发展过程及国外企业的执行力
执行力大概是企业管理学最大的黑洞,在过去的公司管理中被无视。一个企业的成功,30%靠策略,40%%就是运气。运气只有天算,但策略和执行力可以言传。
如今,执行力在世界级大公司被看得很重。做一件事有好的决策未必有好的结果,如果执行得不好,这个结果可能就是错的。某大型国有企业经营不善导致破产,后被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理办法。出乎意料的是,日本只派了几个人来。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招便是执行力。可见仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实质的价值。
失去执行力,就失去了企业长久生存和成功的必要条件。没有执行力,就没有核心竞争力。
企业执行力的主要影响因素
企业运作执行能力的主要影响因素有四个:领导者、企业文化、相关系统以及激励机制。其中前三个因素是企业长期执行力的主要决定因素,而激励机制则是企业当期执行能力的重要影响因素。
企业领导者,特别是高层领导者,关注和参与的程度是决定企业营销系统执行能力的根本因素。真正提高企业长期执行能力的途径只能是全面改善企业各方面的运作效率。
企业内部文化是决定企业长期执行力的基础因素。
就人的角度而言,企业长期执行力实质上就是企业中每个员工实际执行能力的综合,因此只有尽可能的提高每个员工的执行能力,同时努力统一全体员工的执行方向才能实现企业长期执行能力的真正提高。
以下三种文化对于企业长期运作执行能力的影响最显著:
企业内部的人员选择文化。
这种文化直接影响着企业运作执行力构成的主体——人的质量。它是企业运作执行能力天然的决定因素,是造成不同企业执行力差异的根源。
需要说明的是,企业的人员选择文化事实上并非取决于人力资源部当前的规章制度是否完善。它就如同人的气质,需要企业长期培育才能形成,而当前的制度也许只能一定程度的起到约束的作用而已。
部门间合作的文化。
企业内部各部门之间的合作障碍是目前所有企业都必须面对的管理难题。从某种程度上说,哪个企业内部部门间的协调更科学、更流畅,哪个企业就更加具有竞争优势。
部门功能的错位或者异位是几乎所有企业都或多或少存在的一种普遍现象,造成这种现象的最主要原因是部门本位主义和部门主管扩大影响圈的个人偏好。
建立“各司其职、分工协调”的企业文化则是企业解决以上现象的最根本的办法。
企业内部问题处理的文化。
概括的讲,企业的问题处理文化主要有两种:一种是企业鼓励员工在面对问题时首先想到的必须是第一时间内解决问题,即所谓的“问题导向”。当然,企业为此必须付出部分问题无法分清责任人或者责任部门的代价。另一种是企业鼓励员工在面对问题时首先分清问题的主要责任人或者部门,然后在根据情况解决问题,及所谓的“责任导向”。当然,企业必须付出运作执行能力削弱的代价。
企业相关系统的