文档介绍：物资部绩效考核管理办法
以前在计划经济时代,采购曾是工厂管理的重要职能。因为物资的普遍短缺,采购供应部门的工作不力,工厂就可能没米下锅。因而采购工作在工厂倍受重视,负责采购的人员一般是企业中比较有能力、有关系的一批人。但尽管如此,当时的采购人员的工作并不好做。因为物资贫乏,有时哪怕是计划分配下来的物资,也要四处求爷爷告奶奶才能最后搞到手。所以那时是采购人员满天飞。而手里有“物”的人却是一批“特权”人物,批一张“条子”会换来大笔好处,甚至粮店里卖米、菜店里卖菜,都成了人人羡慕的好工作。如今的采购管理已完全不同于计划经济时期。改革开放以来,我国经济迅速发展,商品开始呈现极大丰富的局面。目前我国从生产资料到消费资料,大多数商品已属于供大于求的买方市场,这使得销售人员与采购人员的地位完全倒了过来,销售成了最辛苦的工作,采购人员则由“孙子”变成了“爷爷”,他们几乎用不着去四处奔波,就有人送货上门甚至送礼到家,他们手里的“钱”使他们成了新的“特权”人物。因此也出现了吃回扣,拿好处,损公肥私等现象。
    要干好采购工作,如果说过去应该是最有“能”的一批人的话,现在的采购人员却必须是最有“德”的一批人了。我们应该注意到,卖方市场时掌握卖权的人容易走歪路,买方市场时掌握买权的人容易出问题。但是,很长一个时期以来,采购管理并没有得到足够的重视。在企业界和管理学界,人们谈论最多的是市场营销管理,而不是采购管理。在已往的管理学文献中,涉及采购管理的内容很少,不外乎库存管理、ABC管理法、物流管理等几项内容,只是在最近,才开始增加了包括在MRP、MRPⅡ或ERP中的供应链管理等内容。
    采购管理是传统管理学长期以来所忽视的一项重要职能。别看企业中销售部门热热闹闹,采购部门悄无声息,但企业内的肥水和漏洞大部分集中在这里,企业巨大的潜力也集中在这里,正所谓“此处无声胜有声”。企业内部的采购人员支配着占总成本60%-80%的采购费用(对于制造类企业来说),他们的绩效提高10%(成本降低10%),往往意味着企业的绩效提高6%-8%,利润增加这样多,通过管理压缩的空间是很大的——对比一下,生产制造环节改善管理增加1%的利
润就不错了,我们就知道忽视采购绩效管理是多么大的错误。我们认为,强化企业的采购管理在市场经济的新形势下,有其特别重要的意义。
    而强化采购管理的第一步,就是制定好采购部门以及人员的考核标准。
    我们在对一个企业进行管理咨询诊断的时候,需要考察一下采购环节:是否存在不按照采购计划规定的数量采购、盲目大批量购进、造成资金积压、增加储存费用?采购人员是否对市场价格未作调查、不了解市场价格而使进价增加?不少公司对于采购订单无法进行控制,当财务能够对库存的数量、单价及金额进行统计时,采购业务已完成,变成了事后统计与监督,对于企业采购计划的控制较薄弱。或者因为没有使用ERP系统管理,当生产的产品种类较多、并缺乏历史采购数据与横向市场数据比较的时候,对采购价格监控力度更弱。
采购的考核指标
    采购人员在其工作职责上,应该达到“适时、适量、适质、适价及适地”等目标,因此,其绩效评估应以“5适”为中心,并以数量化的指标作为衡量绩效的尺度。根据台湾采购专家的经验,具体可以把采购部门及人员的考核指标划分为以下5大类。
一、质量绩效
    采