文档介绍：电子商务信用评价项目可行性方案
王立法
提纲
电子商务概述
电子商务信用评价概述
项目背景及前景分析
电子商务信用评价体系的建设
构建基于电子商务的综合金融服务集团公司的探讨
项目的机构设置及管理
项目的赢利模式和拓展计划
财务计划
风险控制
电子商务概述
1、电子商务定义
电子商务(merce, EC)这个词的历史很短,是在20世纪90年代中期才出现并流行起来的。关于电子商务概念的界定,目前可谓众说纷纭,表达不一。总体上将人们对于电子商务的不同解释从广义和狭义两个角度加以理解。广义电子商务是指一切采用电子技术或以电子为媒介的商务活动,如电视购物、电话购物、POS联机销售等都是广义电子商务的内容。而狭义的电子商务是指基于互联网环境下的商品交易及以商品交易相关的商务活动。对于企业界而言,一般是指狭义的电子商务。
本文采用狭义的电子商务概念,并给出相应的定义:在电子信息技术高度发达的社会里,由掌握现代信息技术与商务理论及实务活动规则的人,以现代计算机与通讯网络为基础、利用先进的电子工具从事以泛商品交换为中心的商务活动的全过程。
2、电子商务的内涵与外延
从电子商务的定义可知,电子商务实际上涵盖四方面的要素:交易主体、电子市场(Electronic Market )、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。电子商务的前提条件是电子市场,它是交易主体从事商品和服务交换的场所,它由各种各样的商务活动参与者利用应用信息技术,技术为代表的网络技术连接成一个统一的经济整体;电子商务的核心是交易主体,指能够从事电子商务活动的客观对象,如企业、银行、商店、政府机关等;电子商务的对象是交易事务,是从事以商品交易为中心的各种商务活动;电子商务的目的是高效率、低成本、安全便利地完成交易事务中信息流、资金流、物资流,
提高企业的竞争能力。
从电子商务的定义和内涵可以推出电子商务的外延,电子商务的外延主要集中在网络环境及电子工具的发展、商品范畴的扩展和商务活动的扩展。电子工具的发展表现为,计算机的发展和网络技术的革命,使得机电一体化、光电一体化的电子产品不断创新,技术为代表的网络技术的广泛应用; 商品范畴的扩展体现为,泛商品概念的引入和商品多样性的特征表现,如搜索引擎、短信服务等服务商品概念的引入;商务活动的扩展带来商务活动领域的扩展,形成从政府到市场、从市场到生产、再从市场到消费者的多方网络化联系。
3、电子商务的分类
电子商务按照交易的主体的不同,可以分为:企业对企业( Business-to-Business ),或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消费者(Customer-to-Customer)这种大步增长的模式。使用人数的增加,进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。其中B2B是一种比较典型的、有前途的模式,是企业在激烈的市场竞争中改善竞争环境,建立竞争优势的主要方法。为了便于报告的展开,本文重点以B2B模式作为阐述对象。
1) B2B发展方向及趋势
在电子商务的三大模式(B2B, B2C, C2C)中,因为B2B模式具有交易份额大、更适合现代物流管理以及B2B企业的信用和资金安全更有保障等优势,使得B2B将成为未来电子商务的主要模式。
2)B2B的发展方向
企业开展电子商务有三种做法,一是企业单独建立网站,二是加入一个联盟,三是加入行业B2B。本文主要指第三类,即通过第三方B2B电子商务平台在企业间进行的交易。目前以阿里巴巴等为代表的B2B电子商务网站所提供的服务主要以初级电子集市为标志,仅保持与买卖双方的松散的供求关系,企业间的联系并不紧密,仅有少数B2B电子商务平台能够提供在线交易系统。B2B电子商务网站所能提供的服务也仅限于电子集市,其它的诸如物流,支付等环节都还不能解决。也就是说,目前还处在电子商务发展的初级阶段。从某种角度讲(主要针对制造业),电子商务有三个重要的发展阶段:
(1)卖方解决方案:生产供应商建立网站,众多的买方可以到卖方的站点上进行网络采购。“卖方解决方案”的优点是降低了供应商销售成本,扩展了客户群,并提高了服务质量。但是,对于采购商来讲,必须一个一个地寻找供应商,且采购商和供应商的流程往往不匹配,从而导致购买力的丧失。
(2)买方解决方案:采购商开始建立自己的采购站点,为众多的供应商提供网上供货的机会。这样做的优点是采购商的采购成本可以大大降低,并且购买力得到增强。但是,“买方解决方案”的主要缺点是,供应商的流程必须符合采购商的采购流程,并且这种解决方案往往面向的是大公司。
(3)网上交易市场的解决方案:是目前最为流行的B2B解决方案一一第