文档介绍：中国联合网络通信有限公司河南省分公司
2012年12月
构建智慧城市数字城管先行
数字城管项目竞标陈述
目录
2
客户需求分析
3
技术方案
4
商务方案
5
项目实施和保障
1
关于中国联通
中国联通简介
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2008年10月15日正式合并成立
中国联合网络通信有限公司
联通助力政府全面推进智慧城市建设
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截至2012年8月,中国联通已与23个省118个城市政府签约智慧城市战略协议
河南联通已与15个城市政府签约智慧城市战略协议
目前,我们正全面推进数字城管、警务通等智慧城市重点行业应用的建设工作
古老的文明发祥大地正联通着未来的智慧城市
数字城管建设情况
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目前河南省已经建成数字城管的的七个城市中,联通公司承建了郑州、许昌、安阳、焦作、漯河等五个城市,其中漯河数字城管项目全部由我公司开发人员自主研发,我们具有全面的开发能力和丰富的实施经验。
周口
漯河
济源
许昌
安阳
鹤壁
濮阳
郑州
开封
商丘
新乡
焦作
平顶山
洛阳
三门峡
南阳
驻马店
信阳
联通承建数字城管系统
目录
3
技术方案
4
商务方案
2
客户需求分析
1
关于中国联通
5
项目实施和保障
需求分析-当前城市管理中面临着众多问题
城管问题发现不及时,处理不到位
各专业管理部门职能交叉、责任不清、管理缺位、错位和越位现象严重
执法力量薄弱,城管人员开展工作难
信息化程度低
现状
被动型管理
主动型管理
命令行政
一统行政
人情行政
经验行政
弱责行政
观念转变
职能转变
办事公开
服务公众
高效动作
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依托
数字城管系统
需求分析-创建新型城市管理模式
实现一级监督、两级指挥、三级处理、四级联动
数字化城市管理领导小组办公室
数字化城市管理综合监督、指挥中心
市直各委办局
及专业公司
(供水、燃气、热力等)
区级指挥中心
区属部门
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信息采集员、城管执法员等基层人员
需求分析-建立高效的城市管理队伍
城管信息采集
案件核实核查
专项数据普查
受理领导批示
接收公众举报
信息采集员上报
批转案卷派遣
案件协调督办
市委市政府领导
监督指挥中心领导
专业部门相关领导
专职队伍
信息采集员
中心值班长
中心接线员
管理层领导
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市区20平方公里
现有城管大队人员高达512人
兼任信息采集和城管执法,监管责任不清
信息巡查采集员仅需45人:
中心区域10平方按每平方3人共30人;
二类区域10平方每平方1人共10人;
按照区域进行分组后,组管理人员5人,共计45人。
数字城管
城管执法人员仅需150人:
根据许昌、漯河等城市的实施经验,数字城管上线后,将显著提升执法效率,降低执法人力成本。
许昌60平方公里上线2年后目前仅213个执法人员。
每年减少600万人工成本
需求分析-形成综合管理评价和监督体系
通过数字城管系统,实现完善的城市管理评价体系,形成良好的城市管理监督机制。
评价体系
区域评价
部门评价
岗位评价
公众投诉
媒体曝光
领导批评
内
评价
外
评价
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