文档介绍：为了进一步深化和规范院务公开工作,促进医院民主科学管理,依法执业,诚信行医,构建和谐医患关系,提供更加优良的医疗保健服务。市政府推行政府信息公开会议精神,结合本院工作实际,制定院务公开工作实施方案如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻党的医疗卫生方针、政策,通过院务公开工作,构建和谐的医患关系和内部关系,与治理医药购销领域商业***工作、开展医院管理年活动、控制医药费用增长工作和民主评议政风行风活动相结合,维护人民群众的健康权益。加强社会公众监督和医院职工民主监督,促进医院民主管理、科学管理,牢固树立“以病人为中心”的理念,提高医疗服务质量和服务水平,推动医院持续健康发展。
二、院务公开领导体制和工作制度
建立以院长为第一责任人的院务公开领导小组,负责制定院务公开实施意见,审定院务公开事项,切实把院务公开摆上重要的议事日程,经常研究解决存在的问题,有组织、有计划、有步骤地推动院务公开工作深入健康发展。
1、院务公开工作责任制度
①把院务公开作为廉政建设责任制和领导干部年度考核的一项重要内容,并将考核结果作为干部任免和奖惩的重要依据。
②进一步强化责任追究,对在推行院务公开工作过程中工作不力或不履行职责,给予批评教育,必要时予以效能告诫。
③对不认真实行院务公开,引发严重***问题的,医院将调整其工作岗位或免去其职务。
④对拒不执行院务公开制度或在院务公开中弄虚作假、侵犯职工民主权利等违纪行为的直接责任人,要予追究责任。
2、院务公开反馈制度
设立意箱,开设投诉电话,征求群众和社会各界人士提出的意见和建议,及时解答群众和社会各界人士提出的问题,纠正公开中出现的偏差,并向群众和社会各界人士反馈落实整改情况。
3、院务公开备案制度
对院务公开的具体内容要统一归档,做好登记,资料按年度按期进行分类整理,保存备案。
4、院务公开责任追究制度。
凡对院务公开工作中领导不力或拒不推行院务公开制度,在院务公开中弄虚作假、损害病人和群众利益的,视情节轻重责令改正、批评教育;引发严重***问题或造成严重后果的,依法给予党政纪处理。
三、医院院务公开的主要内容
医院院务,除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外,原则上都予公开。并遵循依法、真实、及时、有效的原则,做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开,并按照规定的制度和程序,采用方便、快捷的方式及时公开。
(一)向社会公开的主要内容

(1)医院依法执业登记、科室设置、岗位职责、服务内容、服务窗口人员情况;
(2)医务人员依法执业注册情况及相关资质信息;
(3)开展的诊疗项目、专科服务内容及特色、专家姓名及专长、门诊急诊时间等;
(4)重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可。

(1)门诊、急诊和病房管理制度,病员入出院、转院管理制度;
(2)病人的病情告知、诊断、治疗以及使用贵重药品、进行特殊检查和手术应履行的程序;
(3)术规范(指国家及各级有权机关颁布)的主要规定;
(4)直接涉及病人的权利和义务,与医院秩序直接相关的有关内容;
(5)医疗纠纷处理程序等。

(1)重大疾病的控制和预防情况;
(2)医疗服务质量检查