文档介绍：客户集团有限公司组织管理体系优化方案
2003年6月18日
目录
组织调整的目的与原则
组织结构设计与调整方案
部门职责划分
根据综合管理诊断报告,客户的主要危机来自组织的控制和协调失效,必须通过组织管理体系的优化,才能实现以下目的
实现的目的
解决的问题
实现集团与股份公司的组织分离
解决管理层决策内容界限不清、人员混用、组织管理混乱等问题
优化部门设计,明晰部门职责、职能
解决目前组织重叠、职能不清的问题
重新定岗定编,提高员工工作效率
解决目前人浮于事,人员工作效率低下的问题
加强组织内的计划协调职能
解决各部门间各行其事,内部业务纠纷频繁的问题
实现系统化的业务管理流程设计
解决内部管理业务流程不清、执行监督不利的问题
组织体系优化
针对客户现状特点和所存在的主要问题,在组织管理体系优化设计中,我们考虑了以下重要的原则
设计原则
原则体现举例
目标至上,职能领先原则
集团与股份公司组织分离,使其目标定位清晰、职能明确
强化计划与协调的原则
设立企管计划职能,加强整体计划与协调功能
执行与监督分离的原则
设立安全保卫处,使其安全监督职能从生产系统中分离出来
权责对等的原则
各中心间及中心内部副总与部门经理间的权力与责任明确划分
统一指挥的原则
对采购、销售、技术、安全等职能统一管理
精简与效率的原则
设立A产品事业部,将原来三个销售部门/公司的销售职能统一,提高效率
因事设职与因人设事相结合的原则
结合客户现有人员和现有业务设置六大管理中心
管理幅度合理的原则
管理幅度多数控制在6人以下,如总经理直接下属为6个中心副总。
符合客户特点的首要原则
客户管理幅度状况见下页
客户原有职能机构13个,调整后为6个中心
客户集团与股份公司组织定位的调整和组织职能的分离优化,是二者共同发展的前提条件。
客户集团
客户股份公司
集团定位
作为投资管理主体
客户股份公司定位
作为经营管理主体
集团组织优化方向
精简业务管理机构,
加强投资管理职能
股份公司组织优化方向
提高组织运作效率,加强业务管理计划协调职能
共同
发展
定位不清,职能重叠
目前客户集团的组织结构
董事会
董事会秘书
监事会
经理层
职能部门
控股子公司
全资子公司
参股企业
党委工作部
工会
纪委
监察审计部
财务部
办公室
AA
总工程师办公室
合并成一个党委工作部
合并为投资财务部
总师办质量管理职能划到股份公司质量管理部,工艺管理职能调整到股份公司工艺管理部门
客户集团公司组织结构调整方案
董事会
总经理
控股子公司
党委工作部
(含工会、纪委)
财务投资部
办公室
参股子公司
全资子公司
非经营性资产管理部
财务总监
行政总监
管理收购时的剥离资产,如澡堂、医院、糼儿园等
客户集团组织调整后的高管职责
岗位名称
主要职责
总经理
决定集团的发展战略、规划、经营方针、计划和投资方案;
决定集团重要资产的抵押、出租、发包和转让;
拟定集团内部合并、分立、解散的方案;
决定集团内部管理机构的设置、调整;
聘任或解聘集团高层管理人员,决定其报酬,并进行考核;
负责集团其他重大事项及方案的讨论、研究;
行使董事会授予的其他职权。
财务总监
依据国家和地方政府财务,税收、借贷的有关规定,制定相应的计划和措施,并负责检查落实;
负责协助总经理制定公司利润与分配计划,并负责实施;
对集团资金实行统一管理,定期召开资金运用情况分析会,搞好资金调度;
负责集团财务报表汇总和统计资料汇总审核,搞好年度财务预决算,定期召开财务工作会议;
指导财务部搞好资金的借贷、使用和管理工作,提高资金使用率;
定期向总裁提供财务收支情况报表,为总裁决策新开发项目和资金开支提供依据;
对分管部门的负责人进行考核。
行政总监
负责主持集团企业文化建设,以提高公司整体的核心竞争力;
负责配合集团总裁组织集团目标管理体系的建立,并按集团整体部署安排工作目标考核工作;
负责集团各项行政管理工作,审核各项管理制度的起草、修订,各项管理制度的落实;
负责公司各部门之间的协调工作;
对分管部门的负责人进行考核。
客户集团组织调整后的部门主要职责
部门名称
主要职责
办公室
负责集团行政、后勤、保卫等日常工作;
负责集团人员考核、招聘及日常人事工作;
按时完成集团领导交办的其他工作任务
党委工作部
(含工会、纪委)
负责党员的思想工作和组织管理以及组织发展工作;
参与对党员违纪行为的调查和处理工作,参与纪检案件,事件的调查处理;
健全团的组织生活制度,定期召开团工作会议,接待来信来访;
负责对违纪案件的调查、