人力资源开发与管理.doc

文档介绍：人力资源开发与管理
单选,多选,填空,名词解释,简答,论述
一:单选与多选
:人力资源,自然资源,资本资源和信息资源。在这四类资源中,人力资源可延续,可再生,主宰自然资源,是最活跃的能动资源。
,人力资源数量又分为绝对数量和相对数量两种。
,人在投入工作时只能发挥其潜能的30%左右,如果采取积极的手段进行人力资源开发与激励,则人的潜能可以发挥到80%--90%。
,就是把人与事适当地配合起来,使事得其人,人尽其才,取得人力资源最大得使用价值。
,这个时期的人力资源管理的理论来源是早期的工业心理学和泰勒为代表的古典科学管理学派,这个时期所使用的术语最多的是:劳工关系,工业关系,雇佣用关系,劳动管理,人力管理,
充分利用互补增值原理,其互补的内容主要包括:知识,能力,性格,年龄,关系等
“时间—动作分析”的方法进行了大量的试验,提出了“劳动定额,工时定额,工作流程图,计件工资制”等一系列的科学管理制度和方法。
,使美国当时的劳动生产率提高了3倍,以泰勒等人为代表的科学管理的兴起,,使管理学开始走向科学,
,到20世纪20年代前后,人事管理的内容不断括大和完备,“人事管理”一词便流行起来。
,企业文化,员工权力,灵活的薪酬制度和管理制度,全员持股制度方案等成为流行术语。
。
,第一次是从人事管理到人力资源管理的转变,第二次是从人力资源管理到战略人力资源管理的转变。
,在以泰勒哦为代表的科学管理理论和组织行为理论指导下形成了现代人事管理理论的基本框架。
,彼得。德鲁克提出人力资源的概念。
《管理人力资本》一书的出版标志着人力资源管理向战略人力资源管理的飞跃。
,千差万别,这里主要分析与人力资源战略有密切关系的企业基本经营战略和企业发展战略。
,影响最大的莫过于哈佛大学的波特。
:成本领先战略,产品差别化战略,市场焦点战略。
,可以将人力资源划分为4种:独特人力资源,通用人力资源,核心人力资源,辅助性人力资源。
:战略伙伴,专家(顾问),员工的服务者,变革的推动者。
,主要涉及三个层次:组织层次,跨部门层次及部门层次。
,美国开展了一场”提高效率运动”,又称为”科学管理运动”。
”职位分析问卷,由美国普渡大学的工业心理学家麦考密克等人设计。
。
,常用金字塔来确定招聘人数,根据经验,1)接到录取通知书的2:1,2)实际接受面试的人数3:2
3)接到面试通知的人数4:3,4)招聘所吸引来的人数6:1.