文档介绍：内审员培训作业题(2000版ISO9000)
一、选择题:
1、2000版9000族标准的核心标准是。
a)ISO9000、ISO9001、ISO9004
b)ISO9000、ISO9001、ISO9004、ISO19011
c)ISO9000、ISO9001、ISO9004、ISO19011、ISO10012
d)ISO9000、ISO9001
2、贯彻ISO9001:2000可提高组织质量管理体系的。
a) 有效性、充分性、符合性、适宜性;
b) 有效性、充分性、符合性、适宜性、效率;
c) 有效性、符合性、适宜性;
3、“质量”的概念是指的质量。
a) 产品 b)过程 c)体系 d) a+b+c
4、“要求”的概念是指需求和期望。
产品的、体系的、过程的、顾客的。
明示的****惯上隐含的或必须履行的。
顾客的、法规规定的、相关方的。
产品规定的
5、内部质量管理体系审核是为了评价质量管理体系的。
a)有效性、适宜性 b)符合性、有效性
c)符合性、有效性、适宜性 d)符合性、有效性、适宜性和效率
6、2000版ISO9001标准规定组织最高管理者的职责包括。
制定质量方针和质量目标,确保顾客满意 b) 进行管理评审
c) 确保可获得必要的资源 d) a+b+c
7、2000版ISO9001标准要求的测量和监控包括。
a)体系 b)过程 c)产品 d)a+b+c
8、2000版ISO9001标准要求的沟通包括。
组织内部的沟通 b)与顾客的沟通 c)与供方的沟通 d) a+b+c
9、2000版ISO9001标准提及的法律法规要求包括。
与产品有关的法律法规 b) 组织所在国的法律法规
c) 适用的法律法规 d) 与质量管理日有关的法律法规
10、2000版ISO9001标准规定产品要求的评审对象是。
合同 b) 组织满足规定要求的能力 c) 产品要求 d) a+b+c
部门: 姓名:
11、组织实施质量管理体系应收集和分析的数据一般包括。
与产品质量有关的数据 b) 与供方有关的数据
c) 与质量管理体系运行能力有关的数据 d) a+b+c
12、组织实施质量管理体系所需的资源包括。
实施和改进质量管理体系的过程及达到顾客满意所需的资源
b) 人力资源 c) 基础设施 d)信息资源
13、顾客的要求包括。
规定的要求 b)隐含的要求 c)产品和法律法规的要求