文档介绍：移动BOSS和经分系统介绍
2009年10月
目录
■ BOSS介绍
□ C_BOSS介绍
□ B_BOSS介绍
□ BASS介绍
什么叫“BOSS”
BOSS是业务运营支撑系统(Business Operations Support System)的简称;
它包含客户管理、产品管理、资源管理、客户服务、营销管理、渠道管理、计费、帐务、结算、合作伙伴管理等多方面的功能
它对各种业务功能进行集中、统一的规划和整合,是一体化得、信息资源充分共享的支撑系统。
***BOSS系统采用“两级三层”的结构(两级系统、三层结构)
BOSS的“两级”
一级业务支撑系统(集团):具有管理、实体和枢纽功能,为有限公司进行全网业务管理和业务运营提供支撑和保障,实现全网信息的交换和管理。
二级业务支撑系统(省级):具有管理和实体功能,为省公司进行省内业务管理和业务运营提供支撑和保障。
一级业务支撑系统与二级业务支撑系统共同支撑业务的运营与协作。
BOSS : 业务运营支撑系统
BASS : 经营分析系统
BOMC: 业务支撑网网管系统
BOSS的“三层”
接入层:是BOSS系统与外部进行数据交换的平台,由接入逻辑构成。
业务层:是BOSS系统业务处理的逻辑平台,它通过对数据访问子层的调用访问业务数据,实现不同的功能模块,满足不同的业务需求。
数据层:是BOSS系统对业务数据进行统一组织、集中管理的平台,它通过数据访问子层为业务层提供规范、高效的数据服务,实现业务数据的充分共享,是整个BOSS系统的基础。
BOSS的核心“三户模型”
客户:客户是与使用移动服务有关的个人或实体,由用户和潜在用户组成
用户:运行商所提供服务的实际消费实体,跟服务提供者有商业上的契约关系。可以理解为个人或设备
帐户:是客户使用服务的一个付费实体。便于用户一张帐单可以缴纳定义的多种服务的费用
帐目:是组成帐单的基本单位。比如语音通话费就是一个帐目,长途漫游费是一个帐目,基本月租费也是一个帐目
规制关系:
一个客户可以是运营商的用户,也可以是其潜在的用户。每一个客户在BOSS系统中有唯一的标识,同时客户与客户之间存在从属关系。
一个客户可以包含一个或多个用户,一个用户对应于一项主体服务,订购多个主体服务则为多个用户
一个帐户可以为多个用户对应的帐目付费,一个用户对应的所有帐目可以由多个帐户付费
BOSS系统的最终目标是实现“三个特征、两个能力、一个综合”
提供“个性化、社会化、信息化”服务为重要特征
三个特征
两个能力
一个综合
具有“满足未来业务发展需要”和“满足实时处理”
提供一个综合性的业务处理平台
奠定了移动BOSS系统的基本架构
BOSS系统的基本功能框架
目录
□ BOSS介绍
■ C_BOSS介绍
□ B_BOSS介绍
□ BASS介绍
什么叫“C_BOSS”
C_BOSS是一套异地跨区交易系统,也称“全国中心BOSS系统”
它是一级BOSS枢纽连接BOSS系统以及BOSS外部系统,使之相互连通,实现以交易方式的数据互换,以达到为客户全网服务的目的,枢纽主要实现以下功能:
;
.