护理礼仪 课程课件 4护理的礼仪.ppt

文档介绍：第七章护士的礼仪美
郑弘
中国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。
主要内容
第一节礼仪概述
第二节观看金正昆教授日常礼仪电教片
学****目标
、特点、原则

第一节礼仪概述
礼仪的基本概念
礼仪的特点
礼仪的原则
礼仪表现形式
礼仪的基本功能
学****礼仪的意义
学****礼仪的方法
一、礼仪的基本概念
“礼”有三层含义:
一是等级制度其相适应的礼节。
二是尊敬和礼貌。
三是礼物。
“仪”也有三层含义:
一是指容貌和外表
二是指礼节和仪式
三是指准则和法度。
西方古代“礼仪”一词始于法语,原意是“法庭上的通行证”。后来,“礼仪”一词进入英语,演变成“人际交往的通行证”。它有三层涵义:
(1)指谦恭有礼的言词和举动;
(2)指教养、规矩和礼节;
(3)指仪式、典礼****俗。
站在不同的角度人们对“礼仪”的概念有不同的界定。
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礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现。即教养、素质在一个人行为举止中的体现。
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礼仪是人们为人处世的行为规范、标准做法或行为准则。
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礼仪是人际交往中实用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。
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礼仪是人际交往中必须遵循的律己敬人的****惯形式。
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礼仪是人际交往中进行相互沟通的技巧。