文档介绍:(封面内容)要求:以下内容分别设计在首页和底页合适位置
武汉天源物业管理有限责任公司---企业概况
注册资金------ 1050万元
物业管理面积-------截止2005年3月底承接管理服务面积146万平方米承接项目达25个
管理类型------主要为大、中型高档住宅区、高档别墅群、中高档写字楼
资质等级-------国家二级物业管理企业资质,是武汉物业管理协会会员单位。
员工队伍-------近415人
天源信念---------创造机遇,挑战常规
天源风格---------立足现实,追求完美
天源宗旨---------以人为本,服务社会
我们的服务目标:做建设经典物业的缔造者,美好生活的创造者
不懈追求完美,永远真诚服务,做好您的贴心管家!
前言
尊敬的业主及物业使用人:
为了使您的居家生活更加舒适、安全,东方花城管理处全体同仁向您推荐该本《业户手册》,希望您领会并切实履行,以创建更加美好、温馨的家园。
本《业户手册》所称“业户”,包括东方花城所有业主及住户(包括租赁户及其他非业主使用户)。
本手册属指引性质,目的在于向东方花城各业户阐述《业主公约》中的要点及一般守则。若释义或内容有差异之处,应以《业主公约》原文为准。
管理处可根据实际工作需要及《业主公约》细则,增删及修改本《业户手册》中的内容及其他有关守则。
管理处全体同仁竭诚为各位业户提供最佳物业管理服务,并使各业户能充分享受到各项物业公用设施的最佳使用效果。要成功实现此目标,需要各业户的鼎力支持与配合。
管理处在此向各业户表示诚挚感谢,敬祝生活愉快,居家美满,万事胜意!
武汉天源物业管理有限公司
东方花城管理处
目录
项目简介…………………………………………………
物业管理…………………………………………………
装修须知…………………………………………………
业主指南…………………………………………………
清洁服务…………………………………………………
安全服务…………………………………………………
车辆管理…………………………………………………
配套设施…………………………………………………
生活专家…………………………………………………
业主公约
防火责任书
精神文明公约
东方花城简介
“东方花城”地处硚口区古田路41号,原武汉市内燃机厂片区,滨临汉江北岸,毗邻东风公园。,建设45栋小高层、多层、住宅及幼儿园、老年活动中心、社区会所、商业网点等公共配套建筑,总户数2000余户,总建筑面积24万平方米。该项目是政府特批中心城区内,。距汉江仅300米,实为近水楼台,其毗邻的东风公园更是“东方花城”美丽的后花园,给花城人更多的美景和清新。
“东方花城”45栋单体建筑高贵、精致,集欧式和现代建筑精髓于一体。传承中国传统坐北朝南的建筑格局。北高南低的组合方式,住宅间距适宜,错落有致,形成流畅的空间景观。欧式角窗、吊楼、大型铁艺方阳台、顶层坡屋面设计洋溢着古典迷人的欧式风情。户型设计合理实用,充分体现人性化的居住思想。注重生态,以“不破坏自然而舒适,不干扰舒适而自然”的理念去建房布景。区域内保留了1100余株梧桐、水杉,,建筑景观和自然景观有机结合,营造了一个原始生态的绿化空间。对于智能化的配置,我们考虑得更周全,如室内的客厅、主卧安装有智能化得红外线探头及紧急报警系统,小区红外线监控,使您无论身处何地都无后顾之忧。本项目投入使用后将以时尚优美的造型、优美的景观设计、便利的交通地段、优质的物业管理服务吸引大量的消费群体,成为武汉市住宅小区的一个亮点。
物业管理
◎物业管理及职能
武汉天源物业管理有限责任公司为本物业之管理人,履行物业管理责任,享有和承担物业管理服务协议中所规定的物业管理人的各项权利、义务及责任。
作为物业管理人,本公司根据《武汉市住宅区物业管理条例》,负责本物业公共设施设备的维修养护、公共区域的清洁绿化、维持小区公共秩序及车辆交通管理等,也可选聘专营公司承担专项业务。
◎业主委员会
根据《武汉市住宅区物业管理条例》,为落实和体现本物业业主自治与专业服务相结合的管理模式,待住宅区入住率达到50%以上或者住宅区房屋交付使用满两年时,由业主大会选举产生业主委员会(简称“业委会”)。业委会代表物业全体业主的利益,协助物业管理单位开展工作。业委会章程和工作细则由业委会制定,并由业主大会批准通过。
◎物业管理费
为了使本物业得到及时维护,提高小区的管理水平,从而能够使物业得以保值和增值,各业户需承担本物业之保养、维修及日常管理开支,按时交纳物业管理