文档介绍：合肥经济技术职业学院
毕业设计(论文)
 
 
论文题目联想公司进行关系营销的条件分析
姓名黄莎莎学号 0913011
院系经济贸易系专业 09营销与策划
指导老师张开峰
 
 
中国·合肥
二O一二年三月
合肥经济技术职业学院
毕业设计(论文)任务书
( 2011 — 2012 学年)
论文(设计)题目某某企业进行关系营销的条件分析
院系名称经济贸易系
专业班级 09营销与策划
学生姓名黄莎莎
学号 0913011
指导教师张开峰
发任务书日期 2011年 10 月 1 日
一、毕业设计(论文)的主要内容
联想集团在全国属于电子行业的龙头企业,它的操作模式和运作流程是各个企业争相效仿的对象,与中国甚至世界知名企业合作发展越来越快。本文对它的关系营销所具有的条件进行分析,了解关系营销的重要性和必然性,通过描述它的文化背景,发展历程使其更好地运用关系营销在全国以至全世界前景越来越好.
二、毕业设计(论文)的基本要求
。
。
、论据充分、结构合理、文字流畅。
。
:目录、标题、摘要、关键词、引言、正文、结论、参考文献及附录。
“合肥经济技术职业学院毕业论文规范化要求。
三、应收集的资料及主要参考文献
:《市场营销学》,上海财经出版社 2003年版
:《营销在中国》,广州出版社 2001年版
,王永兴等《哈佛视野中的联想集团》国际文化出版公司2001年版。4联想集团资料百度文库
5张艳芳《关系营销》西南大学出版社2007年版
6 :《营销管理》,上海人民出版社 2003年版
7秦毅:《如何管理和控制销售队伍》北京大学出版社2004年版
8布莱尔《360度品牌传播与管理》***出版社2003年版
9谢夫曼《销售的第一磨练》北京大学出版社2001年版
四、毕业设计(论文)进度计划
起讫日期
工作内容
备注
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论文选题确定指导老师
根据任务书和论文题目收集资料
拟定论文大纲
撰写论文(初稿)
撰写论文(终稿)
院评审组审阅毕业论文
 
毕业设计(论文)成绩评定书
学生姓名黄莎莎年级 09营销与策划
 
 
评
阅
意
见
对论文选题设计要求、设计过程、研究内容、实验设计、数据结果分析及论文协作等进行评阅如下:
 
 
 
 
建议成绩:
评阅人:
 
系部意见
 
 
 
 
系负责人:
年月日
目录
内容摘要 --- ---------------------------------3
引言 --- ------------------------------------7
一、联想集团的背景及发展历程--------------------7
二、联想集团的发展前景-------------------------10
三、关系营销---------------------------------10
四、关系营销的市场模型-------------------------12
五、联想集团的关系营销-------------------------13
六、联想集团进行关系营销的原则-------------------15
七、联想集团进行关系营销的前提条件----------------16
八、联想集团实施关系营销的具体措施----------------17
九、联想集团实施关系营销的效果-------------------18
十、总结--- ----------------------------------18
参考文献--- ---------------------------------19
引言
关系营销,就是营销关系,它不是一种模式,只是一种思维。
  关系营销是由西方管理学者提出并发展起来的,是一种以建立和管理企业中的各种“关系”替代传统营销在国外广泛盛行,被誉为“20世纪90年代及未来的营销趋势。”在西方,他们认为关系营销就是建立维系和发展顾客关系的营销过程。其核心就是在于与潜在客户建立朋友关系或联系,并倾听他们的需要,