文档介绍：电梯安装维修保养管理制度
(第一版)
北京立欣安泰机电设备有限公司
北京立欣安泰机电设备有限公司2008年质量目标作如下分解:
质量目标
用户满意率达到95%以上,无重大火灾事故,无因管理责任而造成的重大工伤事故。
员工培训率不低于98%。
管理层员工和特殊员工持证上岗率100%。
电梯设备完好率99%。
维修及时率98%以上,维修合格率100%。
质量目标的考核办法
用户满意率达到95%以上,通过每年进行的用户意见征询表的统计进行衡量和考核。
员工培训率不低于98%,通过每季度员工培训考核统计进行衡量。
管理层员工和特殊工种持证上岗率100%,通过持证情况统计进行衡量。
电梯设备完好率通过每年的设备完好率统计表进行衡量。
维修及时率98%,维修合格率100%,以《设备故障维修记录》的统计进行衡量。
一、组织架构图
总经理
技术负责人
副总经理
质检
工程经理
安检
办公室
维修保养部
安装项目部
维修一班
维修二班
施工班组
施工班组
库房
二、安全架构图
安全委员会组长:总经理
副组长:副总经理、总工程师
工程部
办公室
质检员
安检员
副经理
三、质量保证体系
经理
副经理
技术负责人
质检
安全
工程
材料
库管
办公室
电梯安装维修保养班组
一、总经理岗位职责
对公司的工作负有整体责任。
组织制定公司各项规章制度,并监督实施。协调内、外和上、下级业务关系,做好本公司人员的思想工作,搞好团结协作。
审定本公司各级、各岗位责任制度,对公司管理层人员的工作进行考核。
主持制定公司年度、月工作计划及重大事项的工作方案,并检查督促执行。
定期对各部门巡视检查,发现问题及时提出整改措施。
有权依据公司有关规定对员工实行奖罚,并对不合格员工辞退有建议权。
二、副总经理岗位职责
在公司经理的领导下,全面开展公司各项工作。
组织每月一次电梯安装维修保养工作研讨及安全教育会议。
负责公司电脑化管理系统的开发、使用和完善。
拟定公司相关配件及保养材料的购置计划,并和代理商联系、询问价格和报价等,按照采购计划进行物品购置。
负责应聘人员的考核鉴定工作,并主持拟定公司在职员工的培训、考核计划,并负责具体落实。
负责对员工工作的检查和管理。
具体负责公司ISO9001质量管理体系的编写与修改等,以保证体系持续有效地运行。同时负责体系的内、外部审核。
完成公司经理及业务单位交办的其它工作。
技术负责人职责
认真贯彻执行国家、公司颁发的有关规定、规范、国家标准等,负责公司的技术质量、安全生产等工作。
组织电梯安装维修人员会审图纸、技术质量以及安全工作,并严格要求按图纸施工规范技术法规进行施工。
组织编写施工组织设计或施工方案,并组织检查落实情况。
组织新技术、新工艺的学****负责技术培训工作,负责对员工的技术指导工作。
认真组织各项安装维修质量检查工作。
参与质量事故的调查、评审及处置工作,制定质量事故的整改措施。
负责质量体系的运行工作。