文档介绍：管理的昨天和今天
第2章
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学****纲要 请遵循学****纲要阅读、学****本章节
管理的历史背景
解释为什么学****管理历史是重要的
描述早期管理实践的一些例证
科学管理
描述泰罗和吉尔布雷恩夫妇做出的重大贡献
解释今天的管理者如何运用科学管理
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一般行政管理理论
详述法约尔对管理理论的贡献
描述韦伯对管理理论的贡献
解释今天的管理者如何运用一般行政管理理论
管理的定量方法
解释定量方法对管理领域的贡献
详述今天的管理者如何运用定量方法
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理解组织的行为
描述组织行为早期倡导者的贡献
解释霍桑研究对管理领域的贡献
详述今天的管理者如何运用行为理论
系统观点
描述一个采用系统观点的组织
详述系统观点如何帮助我们理解管理
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权变理论
解释权变理论与早期管理理论的差别
详述权变理论如何帮助我们理解管理
当前的趋势和问题
解释为什么我们需要考察管理者所面临的趋势和问题
描述当前的趋势和管理者面临的问题
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管理的历史背景
古代管理
埃及(金字塔) 和中国(长城)
威尼斯(浮动舰艇装配线)
亚当斯密
1776 出版《富国论》
主张劳动分工(工作专业化),以增加工人的生产力
工业革命
机械力代替人力
创建大量的组织机构进行管理
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图表 2–1 主要管理理论的发展
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管理的主要分支
科学管理
一般行政管理理论
定量方法
组织行为
系统观
权变理论
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科学管理
弗雷德里克· 温斯洛· 泰罗
科学管理之父
1911年出版《科学管理原理》
科学管理理论
用科学的方法定义一个最优的方法来完某项工作:
将正确的人安排在适当的工作上,使用争取的工具和设备
有一个做这份工作标准化的方法
 给工人提供经济诱因
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图表 2–2 泰罗的四条管理原则
对工人工作的每一个要素开发出一种科学方法,用以代替老的经验方法
科学的挑选工人,并对他们进行培训,教育,使之成长
与工人们衷心地合作,以保证一切工作都按照已形成的科学原则去办
管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的,管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承揽下来
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