文档介绍：调节情绪丰富情感
第三章
月有阴晴圆缺,人有悲欢离合。成功了,手舞足蹈;失败了垂头丧气。分离时,依依不舍;害羞时,扭扭捏捏。奋斗过,无怨无悔;落魄过,忍辱负重。爱,直叫人生死相许;恨,欲寝其皮食其肉。有的人笑口常开,活的像阳光一样灿烂;有的人牢骚满腹,永远像是上帝的弃儿。有的人为区区小事而大发雷霆,有的人总对过去的恩恩怨怨耿耿于怀。有的人经常后悔,却总悔而不改;有的人总感到委屈,好像整个世界都对不起他;有的人时时感到不安全,似乎到处危机四伏;有的人口口声声“捣糨糊”,却终究心不干。子欲养而亲不待,成为人生的剧痛;失去了才懂的珍惜,终成难言的遗憾。
以上种种展示的均是人心理的一个重要侧面,情绪与情感。其实情感规定着人的存在。
一、情绪、情感、情商概述
(一)情绪、情感与情商
1、情绪与情感
情绪与情感是人对客观事物是否符合主观需要而产生的心理体验,是伴随特定生理反映与外部表现的一种心理过程。
严格的说,情绪与情感是两个不同的概念。从起源上说:情绪是自然性的原始动物也具有的一种心理过程。如喜怒哀惧四种原始情绪,人与动物皆有,且与生俱来,不学就会。情感是社会性的、人类所独有的高级心理过程。如道德感、理智感、美感。从性质上说:情感是稳定的、本质的体验,而情绪是外显的、不稳定的、随环境变化的,所谓触景生情说的就是情绪。
但是,情绪与情感密不可分,情绪的表现受情感的制约,情感的形成依赖于日常情绪表现而产生的体验和积累,所以人们常常把情绪与情感当成近义词或同义词使用。
2、情商IQ与智商EQ
智商即智力商数。心理学家已研究出了其求商公式和检测方法。而且推断:智商决定成功的20%,所以高智商的人成功的希望就高。
情商应该指情感商数。其实这是一个将错就错的概念,但是它一出来就被人们接纳和广泛使用,搞的心理学家们也没办法,直到现在也没有研究出公认的求商公式和检测方法,原因是人们赋予它的内涵大的出奇,包括了除智商以外的所有心理因素。其实情商就是情感智慧,简称情智EI,而不是EQ。
3、情商与情智
以上我们已经知道情商是情智的代用品,而情智就是情感智慧。按照情智创始人葛尔曼的观点,情智分5个方面:认识自己的情绪;管理自己的情绪;激励自我;认识他人的情绪;处理人际关系。由于用的不是“商”而是“智”,所以也没必要去检验它、计算它。而且葛尔曼的作品只是一本通俗读物,不是一本研究著作,也没有人去深究此意。但是,我们的翻译者玩了一个魔术,把“情智”翻译成“情商”,而且串改了其中的一个结论:“一个人成功的因素,智商至多占20%,其他因素占80%以上”。--“智商占20%,情商占80%。”所以一时之间出现了一股情商热。心理学家也乐得让它去普及心理学.
4、反思性情感
顾名思义,它和常规性情感的反映方式不同,具有以下四个特点:①知道自己情感的来龙去脉,避免重复思考和思维反刍。②具有比较随意的表情活动和语言行为反映,避免不必要的约束和限制。③表情和行为反过来对情感体验起着调节作用,而不是互相加剧,形成恶性循环。④对新信息有相应的和恰当的反映,避免情感固化。
所以,反思性情感具有更强的意识性和可控性。它强调的是认识与情感的结合。
(二)情绪、情感与身心健康
与认知比较而言,情绪、情感与身心健康的关系更加直接。
情绪直接影响人的身体健康。“笑一笑,十年少;愁一愁,白了头”。“喜伤心,怒伤肝,忧伤肺,思伤脾,恐伤肾”。古人就已经知道情绪对身体的危害。现代医学研究发现,人类疾病中,由心理因素、身心失调引起的心因性疾病占50%--80%。紧张、悲哀、抑郁等不良情绪,会激活体内有害物质,击溃机体保护机制,破坏人的免疫功能,因此致病。
调查表明:250名癌症患者中,156人受过重大精神打击。
美国生理学家爱尔马设计过一个实验,将人不同情绪下呼出的气体收集并冷却成水,结果发现:心平气和时的水澄清透亮,无杂无色;悲痛时的水有白色沉淀;愤怒时的水有紫色沉淀,将其注射给大白鼠后,几分钟死亡。所以他的结论是:人生气时生理反映非常剧烈,将分泌出许多具有毒性的物质.
因此,动辄生气的人很难健康,母亲且勿在刚生完气时给孩子喂奶。日本学者对大量职员的调查发现:经常生气、发怒、攻击性很强的人以及非常压抑的人,其抗癌免疫细胞的免疫力都比较低。
情绪、情感既能导致身体疾病,也能治疗身体疾病。世界上有一剂包医百病的药--快乐。乐观、开朗、稳定、适度的愉快情绪是治病的良方。
调查表明:战争结束后,胜利者的伤口愈合要比失败者快;乐观开朗甚至可以使癌症患者战胜疾病,起死回生。
二、负性情绪、情感的变化规律
(一)什么是负性情绪、情感
所谓负性情绪、情感实际上包含两个不同的含义:第一,指不愉快甚至痛苦的情绪、情感体验。
第二,指对行动起抑制或阻碍作用的情绪、情感。一般人们都从第一层面去理解。
现代