文档介绍：品保部2007年度工作总结
及2008年度工作计划

2007年12月02日
品保部2007年度工作回顾

项次
管理项目
目标值
单位
MONTH
八月
九月
十月
十一月
十二月
1
允收率(DIP)
≧85%
%
计划值
≧85
≧85
≧85
≧85
≧85
实际值

-
-
-
差异值
-
-
-
-
差异累积
-
-
-
-
达成率
%
-
-
-
2
允收率(ASSYS)
≧85%
%
计划值
≧85
≧85
≧85
≧85
≧85
实际值

差异值
-

差异累积
-
-

达成率
%
%
%
%
3
允收率(PACK)
≧85%
%
计划值
≧85
≧85
≧85
≧85
≧85
实际值

90

差异值

5

差异累积

达成率
%
%
%
%
4
IQC进料批不良率
<10%
%
计划值
<10%
<10%
<10%
<10%
<10%
实际值
9%
3%
%
差异值
-1
-7

差异累积
-1
-8

达成率
%
%
%
5
客户验货合格率
≧95%
%
计划值
≧95
≧95
≧95
≧95
≧95
实际值

95
80

差异值
-
0
-15
-
差异累积
-
-
-
-
达成率
%
%
%
%
6
客户投诉率
<4件/月
件
计划值
<4
<4
<4
<4
<4
实际值
1
0
1
6
差异值
-3
-4
-3
2
差异累积
-3
-7
-10
-8
达成率
%
%
%
%
7
首件一次性通过率
=100
%
计划值

实际值
100
100
100
95%
差异值

-5
差异累积

-5
达成率
%
%
%
95%
2007年度品保部KPI及质量目标管理
2007年度品保部KPI及质量目标管理
品保部2007年度工作回顾

1. IQC对供应商的辅导力度不够
A: 供应商提供的物料因同一不良原因有连续或累加超过三批或更多的不良批次.
B: 供应商不了解我司新产品或产品品质的要求.
C: 缺少同供应商品质部门的沟通,未建立月份或季度性的供应商沟通协作会议
制度,涉及品质管理方面,品质问题控制,提倡合作伙伴,倡导品质情报互相交
,使顾客满意。降低品质成本,以达到供需
双方互惠互利
2. IQC虽每月对供应商交付的质量状况进行评估,但未对相关供应商进行定期性
的审核.
3. IQC未同相关供应商签核相关的品质协议书
4. IQC未参与对合格供应商的评估
品保部2007年度工作回顾

4. ,未能给

5. IQC对客诉,制程,客退物料不良的跟进不彻底,未对库存品和供应商处库
存量进行相应的及时全面的跟进评估解决
6. IQC未对库存的贵重A级物料以及存在易变量因素物料进行定期的复查
核对制度
7. IPQC未能全面对产线生产和品质状况进行深入跟进,未能很好的监督和服
服顺畅于良好的生产和品质
8. IPQC未完全确立对产线半成品的质量抽验动作
9. IPQC对产线各工位段的品质辅导监控,对产线QC的品质标准培训指导力度
不够
品保部2007年度工作回顾