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文档介绍

文档介绍:三亚凯莱仙人掌度假酒店5S检查、评比及奖惩管理办法
1、目的
规范凯莱仙人掌度假酒店5S检查、评比及奖惩办法,持续推进5S活动。
2、职责
5S推行委员会(各部门总监及经理)负责制订5S相关制度,并组织相关部门对5S推进工作进行检查、评比,实施奖惩。
各部门应配合相关人员进行检查并严格遵守本管理办法。
3、具体规定
5S检查
各部门、各区域责任人每日应对本部门的5S工作进行自查,一旦发现不符合要求之处应及时进行整改。
5S推行委员会负责人(各部门总监及经理)每周对各部门5S工作进行一次检查。
酒店各部门负责人每月对酒店5S工作进行一次抽查。
(包括照片等),被检查部门的负责人应当场确认检查结果,并尽快提出整改意见,组织整改。

,整改情况纳入考评范围。

5S检查按办公现场和作业现场的不同标准进行计分。
部门检查类别划分表
检查类别划分
部门
办公现场
人事部
销售部
前厅部
财务部
作业现场
安保部
水疗中心
客房部
餐饮部
工程部
:
检查得分在85分(含)以上的,为合格,应持续改进;
检查得分在70~85分的,为基本合格,应限期组织整改;
检查得分在70分以下的,为不合格,应立即整改。
5S检查内容按附件一或附件二进行。
5S评比
、排序,并予以公示。表格如下:
凯莱仙人掌度假酒店5S检查月得分统计表
序号
部门
( )月份
小计
月得分
名次
备注
第一周
第二周
第三周
第四周
1
人事部
2
销售部
3
财务部
4
安保部
5
水疗中心
6
客房部
7
前厅部
8
餐饮部
9
工程部
:
各部门半年月平均得分在70分(含)以上的,可以参加评奖。若未达到70分,除酌情扣减各部门相关责任人5S绩效考核分数(直至扣完)外,同时不能参加评奖。
若所有部门半年月平均得分都超过85分(含),则各部门相关责任人的5S绩效考核分为满分,并继续进行评奖。同时,不对排名最后三位的部门进行处罚。
若所有部门半年月平均得分都未达到70分,则酌情扣减各部门相关责任人5S绩效考核分数(直至扣完)。同时,不进行评奖。
、物品数量、责任区域大小、技术难度、设备数量、危险危害因素、岗位工作性质等因素,对部门设定不同的困难系数,具体见下表。
困难系数对照表
部门
困难系数
人事部

销售部

财务部

安保部

水疗中心

客房部

前厅部

餐饮部

工程部

5S评比得分计算方法:
月检查得分=月每次检查分之和/月检查次数
半年评比得分=6个月月检查得分之和/6×困难系数
5S检查内容和评比标准将视酒店5S推进不同阶段和要求而进行相应调整。
5S奖惩
,每年7月及次年1月实施一次半年评比。按得分排序,对获得办公现场第一名、作业现场前二名的部门进行奖励,对作业现场最后二名进行处罚。
:
获奖部门除获得现金奖励外,还将对相关责任人的5S绩效考核成绩加分。具体标准如下表:
作业现场奖惩标准
名次
奖励
名次
处罚
责任人
部门
责任人
第一名
+3分
1000元
倒数第一名
80-85
-1分
70-79
-2分
第二名
+2分
750元
倒数第二名
80-85
-1分
70-79
-2分
办公现场奖惩标准
名次
奖励
倒数第一名
处罚责任人
责任人
部门
80-85
-1分
第一名
+3分
800元
70-79
-2分
注:对责任人的加减分为5S绩效考评分。
由总经理按照安全管理奖惩方案来酌情惩罚或嘉奖。

,分配结果交人事部备案。
5S评比成绩将作为部门评优和员工晋升、加薪、评优的依据之一。

:办公现场5S评分表
:作业现场5S评分表
附件一
办公现场5S评分表
(适用于各部门办公室)
序号