文档介绍：餐饮行业微信解决方案
2018/8/2
传统餐饮行业现状
内部:
2018/8/2
依赖口碑传播:
现在,很多人都形成了这样的习惯,聚餐前先拍照发微博。美食是很多人愿意在微博上主动分享的内容。餐饮行业非常依赖口碑传播,微博能够实现这一点;
本地化和广泛性:
衣食住行是普通老百姓最为关心的事情,每天要吃什么也是大多数人喜欢交谈的内容。此外,用餐的就近选择习惯,使得餐饮推广有着极强的本地化特性;
实时性:
没有人会计算着一个礼拜之后该吃什么,餐饮行业的及时性正好对应了微博传播的及时性。消费与产品体验过程非常短暂。消费者进入餐饮企业消费,到离开,整个过程非常短暂。因此,消费者将在极短的时间内对企业做出个人判断,企业必须在短时间内提升服务,才能有更多“回头客”。
传统餐饮行业现状
2018/8/2
时代的趋势
微信是3G时代的企业标识
纸书印刷电脑手机/Pad
APP时代
获取信息特点:APP统一入口, 针对性强;
分析:下载量小,需大量推广;下载过程易造成用户流失;
微信时代
获取信息特点:统一入口、互动性强,内容可信
分析:无需下载,信息量大,可根据需求统一选;
有6亿的用户基础;
熟人社区,便于传播。
中国银行APP 中国银行微信
80万 1000万
中国银行APP的使用人数80万
中国银行微信的使用人数,在短短数月已经达到1000万
中国银行
比如:中台旨在为企业提供更加全面的营销需求,
结合企业自身业务进行微信运营
帮助企业在拥有6亿用户的微信上实现市场品牌推广、客户关系维系、产品销售三大目标!
关于微信——
品牌推广
公司品牌、产品、公众信息发布中心
关系维护
互动沟通、用户服务中心
产品销售
移动互联网上,公司互动营销活动的落脚地
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