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零售营销 第十一章 商场设计与商品陈列.ppt

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零售营销 第十一章 商场设计与商品陈列.ppt

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文档介绍

文档介绍:商场设计与商品陈列
第十一章
商场设计
1
货位布局
2
商品陈列
3
4
本章主要内容
第一节商场设计
一、店面布局
店面布局需要考虑以下因素:
◆考虑如何放置更多的商品但又要让顾客不感觉拥挤,
便于购买。
◆考虑货架摆放与通道设计富于变化,激起顾客购物兴趣,
尽量引导顾客逛完整个商场,增加其冲动性购买。
◆考虑一些细节问题,如理货员如何进行补货、购物手推车
的摆放、商店安全管理、残疾人的特殊需求等。
1、格子式布局
这是传统的商店布局形式。超市卖场一般呈格子式布局,格子式布局是商品陈列货架与顾客通道都成长方形状分段安排,而且主通道与副通道宽度各保持一致,所有货架相互呈并行或直角排列。
格子式布局的优点:
◆创造一个严肃而有效率的气氛。
◆走道依据客流量需要而设计,可充分利用销售空间。
◆商品货架规范化安置,顾客可轻易识别商品分布,便于选购。
◆易于采用标准化货架,可节省成本。
◆有利于营业员与顾客愉快合作,简化商品管理及安全工作。
格子式布局的缺点:
◆商场气氛比较冷淡、单调。
◆当较拥挤时,易使顾客产生被催促的不良感觉。
◆室内装修方面创造力有限。
2、岛屿式布局
岛屿式布局是在营业场所中间布置成各不相连的岛屿形式,在岛屿中间设置货架陈列商品。这种形式一般用于百货商店或专卖店,主要陈列体积较小的商品,有时也作为格子式布局的补充。现在国内的百货商店在不断改革经营手法,岛屿式布局被改造成专业店布局形式,并且被广泛使用。
岛屿式布局的优点:
◆布局富有创意,采取不同形状的岛屿设计,可以装饰和
美化营业场所。
◆商场气氛活跃,能增加顾客购物兴趣,并延长逗留时间。
◆容易引起顾客冲动性购买;
◆满足顾客对某一品牌商品的全方位需求,对品牌供应商
具有较强的吸引力。
岛屿式布局的缺点:
◆布局过于变化会造成顾客迷失,顾客会因无耐心寻找而
放弃一些计划内购物。
◆不利于最大限度利用营业面积。
◆现场用人较多,不便于柜组营业员的互相协作。
◆货架不规范,货架成本较高。
岛屿式布局
家乐福
某百货商场
店中店形式
在店中店形式下,岛屿式布局就改造为专业店布局形式广泛使用。在专业店布局下,顾客可以一次性选购自己喜欢的商品
百货超市
工艺首饰柜
腌腊食品柜
保健品柜
店中店形式