文档介绍：云南工商学院毕业作业
作业题目
《市场部主管岗位职责说明》
姓名翟纯学号 09020103051
设计小组第三组二级学院管理学院
专业名称工商企业管理班级 09工商3班
指导教师姓名陈博境职称
2011 年 10 月 19 日
市场部主管岗位职责说明
一、市场部主管岗位说明
1、岗位名称:市场部主管
2、直接上级:营销部经理
3、直接下级: 调查员、秘书
4、本职工作:负责公司的市场调查工作
5、直接责任:
(1)正确及时地传达上级指示文件,并遵照执行。
(2)向营销部经理报告市场部工作的真实情况,并代表市场部投诉。
(3)批阅市场部所属调查员提交的相关文件。
(4)主持召开市场部例会,并参加公司有关市场调查工作的会议。
(5)根据公司的总体规划,制订市场部的工作目标,上报营销部批准后执行。
(6)根据工作目标,制订市场部工作计划,上报营销部经理批准后执行。
(7)制订市场部的工作程序和流程,以及工艺程序和流程,报营销部经理批准后执行。
(8)按照工作程序和流程,以及相关规章制度的内容,制定调查员、秘书的岗位描述,界定其工作职责。
(9)与调查员、秘书进行首次和定期述职,并对其做出工作评定。
(10)向调查员布置工作任务,在必要情况下,向其授权。
(11)负责安排市场部主管的培训工作。
(12)根据工作需要,调配调查员的工作岗位,并报人力资源部备案。
(13)及时对调查员在工作中的争议做出裁决。
(14)监督、检查、巡视市场部的各项工作。
(15)配合销售部工作计划,策划本公司的市场调查活动。
(16)拟订市场调查计划,报营销部经理批准后,执行。
(17)审批调查员提交的调查组织方案,并根据该方案向调查员授权。
(18)针对调查计划的执行情况,召开工作会议。
(19)分析市场信息库和潜在客户资料库,草拟市场开发方案,上报营销部经理。
(20)参加营销部的公关活动。
(21)关心市调查员的思想、生活和待遇。
(22)完成上级授权交办的其它任务。
(23)依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批。
(24)协调与相关部门的工作联系。
6、领导责任:
(1)对市场部的工作绩效负责。
(2)对市场部的培训工作负总责。
(3)对市场部的所有工作的检查反馈负责。
(4)对市场部给公司造成的影响负责。
(5)对市场部的费用负总责。
(6)对市场部工作程序和工作流程的执行情况负责。
(7)对市场部所属的调查员的纪律行为,工作秩序,整体精神面貌负责。
(8)对违纪者提出处理意见负责。
(9)对市场部的一切法律行为负总责。
(10)对市场部所属的办公设备、设施的完好性负责。
7、主要权力:
(1)向营销部经理报告市场部真实情况的权力。
(2)对查员有指挥权。
(3)对调查员的人事调动有建议权。
(4)对调查员的工作水平,有考核权。
(5)对调查员在工作中的争议有裁判权。
(6)对调查员的工作有评价权。
(7)对调查员的工作有监督权、检查权。
(8)对调查员的市场部内部范围内有处分权。
(9)对调查员的奖惩有建议权。
(10)对市场部的工作有对外代表权。
8、管辖范围:
(1)市场部所属调查员。
(2)市场部所属办公场所以及相关的办公设