文档介绍：前台岗位说明书
一、基本资料
岗位名称
前台
岗位编号
岗位人数
1
所属部门
人事行政部
职等
直接主管
行政专员
直接督导岗位/人数
间接督导岗位/人数
可轮调岗位
可晋升岗位
行政专员、人事专员
二、岗位在组织中的位置
行政专员
前台
司机
厨师
保洁
三、岗位目的
在人事行政部的领导下,做好前台接待及日常行政事务工作,更好地为公司内外部提供支持和服务。
四、职责
序号
关键成果领域
职责
权重
1
环境卫生
保持前台办公环境清新整洁、家具物品摆放整齐;鱼池和植物的日常养护工作;及时补给卫生用纸等后勤配备;报刊整理整洁有序,废旧物品及时处理。
10%
2
接待
接待来访人员,及时通知被访人员,若被访人员不在,要及时转告以确保及时回复。
15%
3
接听电话
来电接听迅速,接听电话使用普通话,声音柔和;了解清楚来电人的基本信息及意图,转接给相关人员,如接收人不在,要及时记录和通知。
10%
4
行政事务
每月准时打印考勤数据并做出员工考勤,记录并备案、请假、出差及加班人员的相关手续;负责门禁卡、考勤系统的管理,根据公司人员变动情况,及时更改系统;接收传真、快递、报纸刊物等,及时通知送达相关人员。负责水、电、煤气、电话费的缴纳并及时登记;办公用品的购买入库、发放、统计工作,月底报财务库存数据,每周对办公用品进行盘点;下班时检查所有电源开关,保管空调和液晶电视的遥控板;保证公司员工开水的提供;月底核算各部门的伙食费用;负责公司车辆公里数登记。
55%
5
固定资产的管理
固定资产的统计、造册、调配、盘点及处置等工作。
10%
管理权限
管辖范围
协调部门
五、任职资格
序号
项目
任职资格
A级
B级
C级
1
年龄区段
20-25