文档介绍：陈校云
二〇一〇年三月二十九日
以质量为核心的岗位绩效管理实践
2018/8/6
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绩效管理落实到岗位是理论和实践的必然
医院管理精细化的需要
回归正确的医院绩效管理
“岗位绩效管理”商榷
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主题:医院岗位绩效管理的实践案例分享
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岗位绩效管理的理论认识
落实到岗位是必然
医院绩效管理的两大特征
国外医院绩效评价的最新实践
医院岗位绩效管理案例
案例一:以质量为核心的医院绩效管理
案例二:岗位质量考核实践
提纲
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医院绩效管理中的一些现象
医院绩效管理部门的设置?
一年一度的填表活动
绩效工资方案的公式化
工作量和收入依赖;
鞭打快牛,工作量的可比性;
风险如何测评?
质量考核只能扣分吗?
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绩效概念的争议
绩效不是什么
不是财务收益;
不仅是绩效分配;
不是指标和数据的罗列;

企业管理观念:
绩效管理是人力资源管理的一部分。
医院绩效管理:
范围更广
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企业管理对绩效的理解
“绩效”= “完成了任务”
“绩效”= “结果”或“产出”
“绩效”= “行为”
绩效= 结果+过程(行为)
绩效= 做了什么(实际收益)+ 能做什么(预期收益)
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绩效管理
绩效管理是指为了达到组织目标,通过持续开放的沟通过程,形成组织目标所预期的利益和产出,并推动组织和个人做出有利于目标达成的行为。(激励)
绩效管理强调系统整合,包括全方位控制、监测、评估组织所有方面的绩效。
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绩效管理是人力资源管理的核心部分
绩效管理
工作分析
工作评价
工作说明
与规范
工作目标
员工培训
与选拔
薪酬设计
与调整
职位变动
与轮岗
员工职业
生涯规划
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绩效管理在组织战略实施中的地位
绩效管理是组织战略落地的载体。
绩效管理是构建和强化企业文化的工具。
绩效管理是企业价值分配的基础。
绩效管理是提升管理的有效手段。