文档介绍：第三章组织中的信息系统
应当了解哪
些信息
系统?
事务处理系统
管理信息系统
工作支持系统
决策支持系统
人工智能与专家系统
经理信息系统
2017/11/10
1
shy
各种业务系统的透视
信息
数据
TPS
MIS
DSS
AI/ES
固定程序
多
少
决策支持
输入/输出
处理分析的综合性、复杂性
多
少多
少多少
2017/11/10
2
shy
一、事务处理系统
1、概述
事务(transaction):与企业有关的交易(企业基本的业务活动,如:顾客订单、购货订单、收据、考勤卡)
事务处理系统(transaction processing system TPS):用来记录完成商业交易的人员、过程、数据库和设备的有组织的集合
2017/11/10
3
shy
特征
所有事务处理系统都有相似的特征:
—能有效处理大量数据的输入输出
—能进行严格的数据编辑、保证正确
性和时效性
—通过审计保证所有数据输入、处理、
输出是完整、准确和有效
—提供数据的安全防护能力
—支持多人进行操作
2017/11/10
4
shy
2、事务处理活动
事务处理经过数据收集、数据编辑、数据修改、数据操作、数据存储和文档生成,构成了事务处理周期。
数据收集:获取和收集完成事务处理所需数据的过程
数据编辑:检查数据的有效性和完整性
2017/11/10
5
shy
数据修改:重新输入那些错误输入或错误扫描的数据
数据操作:执行计算和其他与企业事务有关的数据转换过程
数据存储:数据存储是指用新事物来更新数据库,一旦完成,数据可以被其他系统进一步处理和使用
文档生成:包括生成输出和报告,TPS生成重要商业文档
2017/11/10
6
shy
TPS的数据处理流程
原始数据
数据收集
数据编辑
数据操作
数据存储
文档生成
数据修改
2017/11/10
7
shy
举例:POS事务处理活动
扫描仪
POS事务
处理系统
商品
数据库
销售
数据库
库存
数据库
顾客收据
管理信
息系统
特例报告
UPC
数量日期时间
UPC
价格
商品、数量、价格
日期、时间
2017/11/10
8
shy
3、事务处理方法、目标
1)方法:
批处理:计算机化的事务处理开始时只有一种方法,即批处理方法,事务按组(批)进行处理。
所有事务
数据录入
输入(成批的)
输出
处理
2017/11/10
9
shy
联机处理:目前采用的处理方法是联机事务处理(OLTP),这种方法是将每个事务即时进行处理而不是累积成批。
输出
中央处理机
立即处理每个事务
2017/11/10
10
shy