文档介绍：上海平安志愿者
培训纲要
上海世博会闵行区安全保卫社会面防控工作办公室
2009年12月
上海平安志愿者培训纲要
培训原则
抓早抓紧
条块结合
因地制宜
上海平安志愿者培训纲要
培训内容
《平安志愿服务88问》
《上海平安志愿者服务手册》
《上海平安志愿服务培训提纲》
上海平安志愿者培训纲要
培训要求
周全谋划、精心组织
各司其职、协同落实
全员参训、一个不漏
上海平安志愿者培训纲要
队伍管理(1)
培训目的要求:注重让平安志愿者了解、掌握队伍的性质、宗旨、职责、任务;平安志愿者应具备的信念、理念、礼仪等基本素质;开展平安志愿服务应遵守的原则、纪律和服务规范。
上海平安志愿者培训纲要
队伍管理(2)
上海平安志愿者队伍—群众性、义务性、自愿性,推进平安建设的基本依靠力量。
职责任务和工作原则—围绕世博安保主题,做好综治基础工作,致力推进平安建设。
服务礼仪和工作规范—塑造良好形象,言行举止文明,服务热情规范。
上海平安志愿者培训纲要
队伍管理(3)
应遵守的服务纪律—服从命令和指挥、遵守纪律和规定,不明事项多请示报告。
志愿者合法权益及相关保障待遇—服务内容要记录,意外伤害有保险,表现突出有奖励。
上海平安志愿者培训纲要
基础信息(1)
培训目的要求:让志愿者了解、掌握基础信息的内涵及采集、报告的方法和要求。人人成为“消息树”、“监督哨”、“风向标”。
基础信息-既是开展平安创建,夯实综治工作基层基础,加强社区建设和管理的决策依据;也是当前加强世博会期间社会面防控工作所亟需掌握的治安依据。
上海平安志愿者培训纲要
基础信息(2)
社区稳定信息-辖区内的不稳定因素、不安定群体、易激化矛盾、群体性闹访苗子、民众聚焦的热点问题等涉稳方面的情况信息。
重点人员信息-社区矫正、吸食毒品、闲散青少年、邪教、涉恐、涉稳人员、易肇事、肇祸精神病等重点人员现实表现方面信息。
上海平安志愿者培训纲要
基础信息(3)
治安基础信息:
1、易遭侵害目标类——储蓄网点、加油气站、便利店;党政机关;高附值商店、仓储、企业单位等重点目标。
2、易被利用违法犯罪类——修理修配、废旧收购、***印刷、宾旅馆等重点行业,以及地下空间、闲置厂房、仓库等。