文档介绍:吉林财经大学
《现代推销技巧与理论》论文
(2009—2010学年第二学期)
专业:会计学
学号:0301091625
姓名:刘一宁
授课教师:刘文超
做一个优秀的招生宣传员
怎样让家长认可,让社会认可我们的学校,这不光与学校的教学水平和教学宗旨有关,更和宣传工作密不可分。我觉得成为一名优秀的招生宣传员就是要成为一个更加优秀的推销员,把学校推荐给家长,推销给社会。
如何成为一个优秀的推销人才呢?
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许多人以为信心是天生的,但事实表明,信心是自己给自己的。首先,我们应该要有自我的自信。1 .对自己的评价标准,为自己制订一个目标。(对自己的评价标准是会变化的,它随对自己的实力估计而改变,你订的目标越是可行和高远,自信心就越是能鼓励你自己。尽管结果成功与否,但是过程你已尽了力)2 .一个受欢迎的人必须有绝对的信心。(信心滋生的力量将帮助你克服业务中的阻力,从而达到你的目标)3 .挫折和失败教会我们在业务运作中如何超越自我。(如果有人一生中从未遇到坎坷挫折的打击,从未经历过困顿落寞的处境,从未体验过失意不堪的心情,这种人根本就没办法在社会上立足。)在推销中,应该用尊严、自信和勇敢去面对失败,吸取经验教训,同时多补充知识来提高自身的素质修养,让自己的精神世界丰富而深刻。也许有人给你一条好走的路,但真正能使自己在路上一步步走下去的勇气靠的是自信。其次,我们要有化畏惧为勇气的自信。信心和勇气是推销成功的关键,也是推销自己的动力和基础。1 .为自己树立化畏惧为勇气的原则(畏惧是无能的退缩,它最不利于推销)2. 结交诚信的人,将使你的信心倍增(物以类聚,人以群分,如果你聪明,你自然喜欢和聪明人结交;同样如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳选择)3. 接受挑战,自信加上对难题的正确判断,审时度势可以让信心发挥最大功效。4 .以忙碌取代畏怯,做个工作狂。(一个整天忙忙碌碌的人是没有时间去顾及惹人心烦的事情的,当然也就很少产生畏惧情绪了)
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要想成功的推销给家长我们的学校,就应该了解家长们想要的是什么。这时,倾听的作用十分重要。
认真地倾听比向别人喋喋不休地倾诉更容易推销成功。1. 在介绍完你的业务项目及相关知识之后,耐心倾听别人的意向和意见。2. 抓住人性的弱点,暗示赞美、认同。(跟你谈话的人对他自己的需求会从言谈中流露出来,你抓住了它,就等于抓住了推销机会。)3 .避重就轻,加以指点,导入我们的目的和意见。怎样保持倾听是有窍门的,记住重要的几点:A 保持耳朵的畅通,闭上自己的嘴。B 全心全意地倾听,别走神。C 协助对方把话说完,不要中断对方的说话。D 观颜察色,抓住其弦外之音,用心记住要点。倾听使你表达了对别人的关怀,让他人愿意把你当朋友一样的对待,有助于你的推销。
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信守诺言是人们的美德,但是有些人在生意上、工作上经常不负责地许各种诺言,但很少能遵守,结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。举一个最简单的例子,如果在向家长介绍学校时着力宣传了学校的一些补助政策,就一定要实现,否则,学校以后的招生宣传将不再具有力度。所以,我们应该做到:1. 不要轻易许诺,许了诺言要守信,你要给人遵守诺言的形象,这样,你的产品与服务便会得到认可。2. 如果你办不到,觉得得不偿失,或不