文档介绍：急诊紧急突发事件处理制度
海口市人民医院急诊科
(1)抢救流程 24h开通急救绿色通道:
①急危重症:复苏室抢救病情稳定后ICU、专科病房、抢救室、观察病房等
②创伤外科:严重多发伤急诊手术室,手术后ICU、创伤外科病房;或观察室清创处理后留观、创伤外科病房、输液室等
③一般急症:处理后专科病房、观察病房、输液室等
(2)发生紧急突发事件应急反应:
急诊值班医师、护士应立即向医院总值班、医务处以及急诊科科主任汇报,必要时直接向分管院长汇报,抢救工作按原医院规定以及急诊工作制度执行,急诊科科主任负责二线值班会诊抢救。急诊科的医疗抢救工作服从医务处以及医院抢救小组的指导。
(3)院外紧急外派抢救医务人员:
①急诊科服从医务处或总值班(夜间)以及院级领导紧急外派抢救指令。
②急诊抢救人员常规组成:急诊内、外科值班医师、急诊科值班护士各一名。额外人员指派由医务处或总值班临时决定。具体根据医院实际情况定,服从医院统一按排。
③急诊抢救人员派出时间内值班替代由医务处调配。
④急诊科应准备好紧急外派所需要的急救药品、抢救器械。
(4)其他部门配合:
各有关部门要备足各类救灾物资。救灾物资的使用,根据灾情,由领导小组统一调拨和安排。掌握各病区、病床、常用药品、可动用医疗队人员的数量,协调好应急通信设备、紧急供电设备及应急交通工具的紧急调用。
(5)做好相关记录工作及事后总结工作。
急救医疗管理制度
,坚守岗位,严格交接班制度,未经科室同意,不得私自调班。
,应在五分钟内出车。
,应穿工作服,佩戴胸卡,对病人或家属要态度热诚,文明礼貌。
,进入现场应立即检查病人情况,对危重病人的病情需及时告知家属,并请病人家属签字。
,按急救医疗规范及服务标准处理病人,合理用药,确保医疗安全。
,便于及时处理,严禁不动手或坐在驾驶室接送病人,如遇危急情况,在保证安全的情况下,可送往就近医院抢救,杜绝责任事故的发生。
,如药名、给药剂量、给药方法、配伍禁忌等,及时书写院前急救病历。
,当班用完,当班补充,使仪器设备处良好状态。
(如集体食物中毒、特大交通事故、塌方、火灾、洪水等),接到急救指令,争分夺秒,参与急救。
,积极参加各种业务学****活动,完成医务科交办的其他任务。
车辆管理制度
,服从中心调度室的指挥,在保证安全的同时,迅速完成出车救护任务。长途或拆迁、保障等公务出车一般情况下由调度直接安排,必要时由车管科或分管主任酌情安排。
,定人、定车、定车库,责任到人。救护车上的设备、附件不得私自拆卸,必须变动的,须经分管领导批准后由专业人员拆卸。
,做到勤检查、勤保养,保证车况性能良好。及时清洗车辆,保持车容车貌整洁。为防止传染病交叉感染,用后及时消毒。按照驾驶员等级范围做好车辆的检修保养。
,做好出车前准备工作。下班后要加足油、水,及时排除故障。安全行驶,详细记录车辆运行情况。
,认真执行操作规范,确保行车安全,完成任务后及时返回值班岗位,不得途中办私事和单独出车、私自出车。
,不得酒后驾车。驾驶车辆时,不得抽烟,不得与人闲谈,驾驶室内不得私自带人,病人及陪护人员上车后应关好车门后再启动车辆。
,应使用警报灯,严格遵守公安部门关于警报和标志灯的管理规定。
,年检或大修由车管科组织实施。汽车修理由驾驶员填写修理单。
,当事驾驶员应及时报警,保持好现场,同时向调度中心报告,车管科、分管主任负责调查和处理。
,由车管科或分管主任组织有关技术人员进行鉴定、调查、分清责任并进行处理。
,救护车不得私用出站。
通讯调度管理制度

,保证24小时“120”急救电话畅通。
,接班后立即试通求救电话并和分站联系,发现问题,立即报告有关人员,排除故障,确保急救线路通畅,并按规定定时巡查机房。
,未经同意,非本科室人员不准入内。保持室内清洁卫生和良好的工作秩序,不得吃零食、看闲书、闲谈说笑、大声喧哗及做其他与调度工作无关的事情。
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