文档介绍：组织行为学
2017/11/10
第一章组织行为学的研究对象与方法
掌握重点:
1、组织行为学的概念和学科性质
2、组织行为学的研究方法
3、有关人性的假设
1
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一、组织行为学的含义和发展历史
1、含义
2、特征:综合性、边缘性
两重性
实用性
3、意义
4、组织行为学的产生和发展
5、组织行为学产生的理论基础
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二、组织行为学的研究方法
科学的研究方法应遵循的基本原则
模型
行为变量的测量
1、量表
2、变量的处理方式
3、测量的信度和效度
具体的研究方法
2
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三、关于人性的假设
理性经济人
薛恩假设 X理论
社会经济人(霍桑实验)
自我实现人的假设(Y理论)
复杂人的假设
3
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第二章个体行为
掌握重点:
1、人的行为的类型、特征和影响因素
2、个性理论和应用
3、气质、能力、性格的差异与应用
4、知觉的类型、影响因素、知觉的错误成因及预防、知觉在管理中的应用
5、价值观、态度与人的行为
6、职业生涯的设计与开发
5
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一、人的行为
人的行为的类型
人的行为的特征
自发性可改变性
有原因性
目的性
持久性
影响人的行为的因素
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二、个性理论与人的行为
个性的一般知识
1、含义与构成
个性倾向性
个性非倾向性
2、特点
3、影响因素先天因素
后天因素
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三个性理论
特质论------阿尔伯特、卡特尔、艾森克
心理分析论
老心理分析论-----弗]罗伊德
新心理分析论-----荣格
社会学****论
个性性格论-----荣格、麦迪
整体结构论------前苏联的看法
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四气质、能力、性格
气质:是人心理活动的动力特点。
气质差异:多血质、胆汁质
粘液质、抑郁质
应用原则:气质绝对原则
气质互补原则
气质发展原则
能力:是个人完成某种活动所必备的心理特
征。
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