文档介绍：城开物业管理制度汇编--绩效考核方案
大同市城开物业有限责任公司
绩效考核方案

第一部分绩效考核工作综述
一、考核目的
1、通过考核制度的规范和约束,提升公司整体管理水平和销售业绩。
2、通过绩效考核,加强员工间的横向、纵向多维度考察、沟通,增进上级对
下级员工工作的全面了解。
3、对员工的工作绩效进行客观、公正的评价,一方面强化员工的责任意识和
目标导向,促使员工不断地改进和提高工作业绩帮工作效率;另一方面强化员工
自我激励与自我约束,促进优秀员工脱颖而出。
4、通过绩效考核把握每个员工的工作执行情况与能力,从而有的放矢地进行
培养与教育,实现公司入力资源优化配置。
二、考核周期
绩效考核按月度进行,每年年底在参考月度考核结果的基础上进行年终汇
总。
三、考核的对象
1、公司全体员工。
2、公司各职能部门。
3、公司在管各项目。
四、考核过程控制
(一)量化考核与公平、公正、公开原则相结合
1、全部考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标考评人需以充分了解
为基础,给予被考评人公正合理的评价。
2、通过绩效沟通的方式与员工本人进行绩效结果公开,即每位员工的考核
结果对其本人都是公开的;其每季度公布一次本季度三个月的考评结果,以示精
神激励。
3、考核者应客观、公正地考核、评价被考核者。参与考核的任何一方不得
利用考核等手段打击、压制和报复另一方,受到损害的一方可进行申述,一经查
实,严肃惩处。
(二)强化管理过程监控
1、各部门主管是考评工作的负责人,其必须对自己做出的绩效考评结果承
担责任,对员工做出准确的考核和评价是管理者重要的管理工作之一,绩效考核
工作必须贯穿于同常管理工作始终。
2、人力资源负责人负责公司绩效考核方案的编制修订工作,并对绩效考核过
程进行监督和控制,向总经理负责。
(三)侧重绩效改进与提升
通过与员工进行绩效沟通,帮助员工全面客观地了解自身工作的优劣势,促
进其绩效得到改进、提升。
五、考核结果应用
1、作为激励员工的手段,与调薪、发放奖金/奖励津贴、续订/终止劳动合同、奖励外训等工作挂钩;
2、为人事晋升、调派等员工职业生涯规划提供参考依据;
3、为年终评优提供参考依据。
六、考核者与被考核者的权利与义务
(一)考核者的权利与义务
1、考核者的权利
考核者有对被考核者工作业绩进行考核评价的权利。
2、考核者的义务
(1)考核者必须以事实为依据,客观、公正地对被考核者的工作做出正确
的评价。
(2)作为考核者的管理者有义务把绩效考核作为一项重要管理工作,通过
绩效管理不断提升自身管理水平。
(3)在绩效考核过程中,管理者有责任指导、帮助、激励和约束下属,与
下属做好沟通交流,促使下属更好地工作、更快地成长。要充分认识下属的工作
表现与业绩与管理者自身绩效之间的内在联系。
(二)被考核者的权利与义务
1、被考核者的权利
在绩效考核过程中,被考核者有权利通过绩效沟通了解自己的绩效考核依据
和考核结果,并可就考核过程中存在的问题,首先与考核者/人力资源负责人/总经理进行沟通,在沟通无法解决时有权依照《员工手册》规定的程序进行申诉。
2、被考核者的义