5终端６+２.ppt

文档介绍：码:300272
会说话的终端
2012年6月
会说话的终端
终端是什么?
让终端把话说出来? 终端的基本作用?
好终端的6+2标准终端承担着哪些职责
会说话的终端
终端是什么?
生产厂家代理商家电连锁
家居建材
百货、超市、专卖店消费者
还有没有可以买到我们产品的地方呢?
只要在面对最终用户销售的地方就称之为“终端”
产品展示——让消费者知道有什么产品可以选择, 产品可以满足哪些需要
价格展示——让消费者知道要买到自己喜欢的商品需要付出多少钱
功能展示——让消费者知道我们的产品有什么独特的功能和卖点, 对他(她)能产生什么好处
服务展示——让消费者感受我们的专业服务,进而转换为对产品的信任
会说话的终端
现在的终端承担着哪些职责?
训练有素的导购员为顾客购买提供专业的意见和热情的服务
顾客满意是你的目标
顾客满意包括哪些内容?
对产品,对价格,对服务……
现在的终端承担着哪些职责?
+
什么样算是好终端?
终
端
6
2
标
准
总体、一致的标准!
•位置好—“5-10秒钟看得见”
•形象好—“VI标准、陈列规范、物料丰富”
•出样好—“出样数量做大化,出样结构最优化”
•价格好—“市场稳定的基础”
•促销好—“店内促销、户外推广,月月有主题,,
周周有促销”
•培训好—“导购员训练有素,一个品牌、一个声音”
•演示好—“生动化的演示, 体验式的营销”
•货源好—“持续销售的保证”