文档介绍：第1章绪论
自2000年以来,我国的半导体封装行业发展迅速,许多国外知名企业也纷纷进入中国,许多国外知名企业也纷纷进入中国,如因特尔,台积电等。随着国外的一些知名企业入驻上海,在加剧了行业竞争的同时也带来了很多现代管理理念。现代管理现在越来越注重团队这一概念,许多管理专家建议重新构建组织,以便于团队工作。
本文从论述团队的概念、作用等具体内容开始;通过大量的理论阐述和案例分析,探讨了一个优秀的团队该具备的条件和要求,并用其该具有的条件和要求来直视当今社会上的一些企业在管理上的问题。本文就此进行展开论述。
团队的概念
“团队是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。”团队工作的主旨就是委托和放权。从根本上说,团队工作就是把责任授予工作团队,以使他们在从事自己的工作时,不必时时向组织中的上一级领导汇报。也就是说,团队必须享有足够的权威以就其工作做出日常的决策,确保事情能做得恰如其分。
团队的作用
团队是介于组织和个人之间的人群结合体,它的作用主要有以下几点:
(1)创造团结精神
组织采用团队,成员通过合作提高团队士气,同时还可以创造一种工作满意度的氛围。
(2)使高层管理者有时间进行战略性的思考
任何一个庞大的组织要想达到其目标,都必须分工合作。把最终目标分成若干阶段性的目标,分配给团队,在团队内部任务和责任落实到个人。采用团队形式,尤其是自我管理型团队,使高层管理者得以脱身去做更多的战略性规划。
(3)提高决策速度
团队能够促进成员参与决策过程,有助于管理人员增强组织的民主气氛,提高成员的积极性。
(4)成员组成的多样化易于产生新颖的创意
团队能把互补的技能和经验带到一起,这些经验和技能超过了团队中任何个人的技能和经验,使团队在更大范围内能应付多方面的挑战。
(5)提高业绩
团队能够给成员提供更好的环境,比传统的部门或其它形式的群体更灵活,反应更迅速。与传统以个体为中心的工作设计相比,团队的工作方式具有减少浪费、避免官僚主义作风、增加员工建议等优势。其工作绩效明显高于成员个体的工作绩效。
在团队的概念中曾提到过团队有5个重要的构成要素,分别为5 P,那么我们下面来详细了解下5P的定义。
(1)目标(Purpose)
团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。
小故事一则:自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶),这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的,第一个趴在第二个的身上,第二个趴在第三个的身上,由一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验,把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。通过这个小故事说明在团队中失去目标后,团队成员就不知道上何处去,最后的结果可能是饿死,这个团队存在的价值可能就要打折扣。
团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。同时,目标还应该有效地向大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里,以此激励所有的人为这个目标去工作。
(2)人(People)
人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。
(3)团队的定位(Place)
团队的定位包含两层意思:
①团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属?
②个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?
(4)权限(Power)
团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。
团队权限关系的两个方面:
①整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。
②组织的基本特征。比方说组织的规模多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。
(5)计划(Plan)
计划的两层面含义:
①目标最终的实现