文档介绍：上海交通大学
硕士学位论文
上海飞机制造厂AQS先进质量系统的实施及其问题分析
姓名:王琛
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:陈俊芳
20020113
上海飞机制造厂冉柿肯低车氖凳┘捌湮侍夥治摘要航空工业是每个军事及经济大代表了一个。近年来,世界上发达国家在军用和民用航空工业上都取得了飞速发展,但我国的航空工业整体状况却不容乐观。与发达国家技术上的差距正在拉大的同时,整体质量管理水平的落后也是我国航空工业一个不容回避的事实。通过国际航空工业转包市场,我国航空工业企业从国外优秀的航空工业企业引进了很多先进的技术和优秀的质量管理方法,但这些优秀的仍停留在质量检验阶段,质量损失耗费了转包生产中的大部分利润。我国航空工业企业在转包生产中作为波音公司的供应商,从波音公司引进了基于统计技术和其它过程控制方法的先进质量管理系统,波音公司期望供应商通过实施冉柿抗芾硐低忱刺岣卟品质量、降低成本、预防缺陷等。从年到现在,我国各航空工业企业氖凳┎⒚挥腥〉迷期的效果,甚至产生了很多不良的副作用。本文以上海飞机制造厂为例,探讨先进质量系统在我国航空工业企业实施失败的原因,从企业内人、方法、环境和企业文化等因素出发,研究这些因素对实施先进质量系统的影响。根据我国航空工业企业的质量管理现状,本文同时提出了一些在目前情况下我国航空工业企业如何提高质量的建议。关键词:先进质量系统,基本质量系统,航空工业,质量管理,企业文管理方法在我国企业内的应用却很难达到应有的效果,企业的质量管理化‘菶机制造厂探柿肯等煽淼脑⑹┒莏羌狈治
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学位论文作者签名:之角基寺多日期:归。年,月/湘上海交通大学学位论文原创性声明附件四本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
球学位论文作者签名:萋保密豳,在上年解密后适用本授权书。日期:≥。一霹/月,珀上海交通大学学位论文版权使用授权书日期:少对年/月,,日附件五本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于不保密口。朐谝陨戏娇蚰诖颉”指导教师签名:
第一章概论第谌蚝娇展ひ蹈窬第谖夜娇展ひ档南肿醇懊媪俚奶粽白莱特兄弟发明飞机到现在,历史已走过了近一百年。经过近一个世纪的发展,现在世界航空工业已步入了一个快速发展期,各军事和经济大国纷纷把航空工业列为其国家的一项重点产业,从各个方面加以扶持,一个从一个方面反映了这个。航空工业应分为军用航空工业及民用航空工业两大块。其中军用航空工业因其特殊的政治军事地位,一直受到各军事大国的极大关注。从海湾战争。科索沃冲突到目前正在进行的美国反恐军事行动,军用飞机无不在其中起剑至关重要的作用。因此出于安全和政治方面的考虑,各军事大国在军用飞机的研制和生产方面是不遗余力的,、,民用航空工业也得剑了蓬勃发展,特别是问澜缛苏胶笫澜经济的快速发展对远程快速运输的要求,对民用男阅芴岢隽嗽嚼丛礁叩囊G蟆6馹机研制和制造所需要的高技术和高投入,决定了只有少数发达国家才能进行大型民用纳产。经过多年的竞争和淘汰,现在世界上大型民用飞机座以上谐≈饕S擅拦牟ㄒ艄司和由欧洲的法国、英国、德国及西班牙四国组成的空中客车公司所葶断,因此市场为寡头萑断市场。而韵碌男±缰逧机市场则由世界上十几个国家的十几家公司所┚荩庑公司中以加拿大的庞巴迪晟为突出,因此是一个竞争垄断市场。另一方面,航空工业市场不是一个完全由市场规律起主要调节作刚的市场。特别是军用航空市场完全是由国家行为决定的,在大量军费支撑下,军用航空工业市场是一个完全芊断市场。而一个国家民刚航空工业离开了政府在政策和资金上的扶持也是不可能发展的,即使是象波音,空中客车这样的大公司,也往往通过政府来帮助他们推销飞机。我国的航空工业是从世纪年代逐步开始发展起来的。在当时苏联的帮助之下,通过走修理、改装,仿制到最后自己设计生产的道路,到今天我国己形成了比较完整的航空』