文档介绍：上海交通大学
硕士学位论文
数据仓库技术在经营分析系统中的应用
姓名:夏晓云
申请学位级别:硕士
专业:IT项目管理
指导教师:曹健;谢勤
20080501
上海交通大学工程硕士学位论文摘要
数据仓库技术在经营分析系统中的应用

摘要

随着年代后期的兴起与飞速发展,我们进入了一
个新的时代,大量的信息和数据,迎面而来,用科学的方法去整理数
据,从而从不同视角对经营各方面信息的精确分析、准确判断,比以
往更为迫切。
数据仓库技术是基于信息系统业务发展的需要基于数据库系统
技术发展而来并逐步独立的一系列新的应用技术。使用这些技术的
信息系统我们称为数据仓库系统。随着数据仓库技术应用的不断深
入,近几年数据仓库技术得到长足的发展。典型的数据仓库系统有:
经营分析系统,决策支持系统等等。随着数据仓库系统带来的良好效
果,各行各业的单位,已经形成了“整合数据,从数据中找知识,运
用数据知识、用数据说话”的理念,这样能到提高生产效率、发展生
产力、降低企业成本、提高综合竞争力的作用。
本文基于以上背景,从经营分析系统架构入手,对系统的网络架
构、系统框架进行了研究,通过对数据仓库理论以及相关技术的学习
与理解,结合上海移动的实际情况,将数据库建模技术、技术、
数据挖掘技术等数据仓库主流技术充分应用在系统建设中,通过这些
技术实现了构建数据仓库、建立多维分析主题和预测模型,从而进一
步解决移动实际的业务问题。
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上海交通大学工程硕士学位论文摘要
在构建数据仓库时,综合分析了上海移动的整体业务,根据业务
的拓展性,本文采用“自顶向下、逐步求精”的方法进行数据仓库建
模,并详细给出了建模过程。
再按照使用者的性质,划分数据集市功能后,本文详细介绍了
的设计原则和过程。
在设计重入网识别模型的算法时,创新性地利用了移动终端的重
要标识( ),跟据和交往模式获取数据精准识别重入网用户,
有效地解决了由于用户资料缺失造成的识别不准确问题。
最后本文详细介绍了基于决策树的流失预警模型的实现过程,在
应用方面取得了初步成效,鉴于流失预警模型的良好效果,上海移动
建立了以该模型为核心的客户挽留体系,促使模型可循环使用,不断
优化。

关键词:数据仓库,,重入网,

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上海交通大学工程硕士学位论文 ABSTRACT
THE APPLICATION OF DATA WAREHOUSE TECHNIQUE
IN BUSINESS ANALYSIS SUPPORT SYSTEM

ABSTRACT

With the appearance and rapid development of , we entered
into a new with lagre numbers of information and data,it is
imperative to analyse data accurately and make right decision on all kinds
of operation informations by settling data on a scientific way.
Data warehouse technique is based on the requirement of the
development of information system, it is also based on the developement
of database systems, and then e a substantive application technique
gradually. We called them data warehouse system which the information
systems using DW with the advancement of the application
of DW technic, DW technic has made greate development in these
are many typical DW systems,such as Business Analysis
Support System and Desision Support System