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浅谈企业标准化工作
2006年11月10日 8:28 来源:网易商业报道作者:汪浩

该体系的建立对加快新产品的开发,降低成本,提高质量具有十分重要的意义。某汽车股份企业充分利用企业标准化体系的优势,加快新产品的开发速度。该企业汽车技术中心采用了矩阵式组织机构,建立了以项目为中心的产品开发标准体系,并建立了企业内部标准化网络,用信息化推动标准化工作。标准化工程师在工作中坚持“为项目服务,为工程师服务”的宗旨,在项目开发前期,利用标准化体系研究国内外法规,并与开发人员一起把最新的国家强制性法规融合到产品开发中,这大大提高了新品开发速度。目前该企业汽车技术中心已经具备能同时进行八个产品平台、多种车型的同时设计开发的能力。
标准体系的定位

标准体系的定位是众多企业开展标准化活动而收效甚微的一个主要原因。如果只是单纯的建立标准体系,着重去关注标准体系本身,象标准的格式、标准的结构等等,认为只要建立了标准体系,那么所有问题就都解决了。这种认识是错误的,它往往会导致标准体系执行的失败。当然笔者这里并不是认为标准体系不重要,而是认为对于企业来说,我们更重要的是要把标准体系和企业管理相结合。

企业中有各种管理体系,它们之间的关系是怎样的了?标准体系与他们之间又是何种关系?为什么我们企业中会出现几种体系、几套文件、几张“皮”的现象?到底怎么解决这些问题了,那下面我们来好好梳理这些关系。

对于一个企业来说,企业管理体系是一个完整的系统,战略管理是其中的一个核心组成部分,战略管理推动企业发展,决定企业发展方向,其他支撑体系决定了战略实施的执行能力。战略管理给我们企业指明了发展方向,但这些宏观的方向和目标如何融入我们的日常工作了,这时企业其他管理体系,包括“组织与管控体系”、“流程体系”、“项目管理体系”、“质量管理体系”、“环境管理体系”、“职业健康安全管理体系”等等专业体系,就开始发挥它们属于战略支撑体系的作用了,它们在各方面与企业战略思想所对应,指导着企业有序合理的进行管理。企业标准体系作为基础,在支持和撑托着其他的管理体系,从形式上提供了一个很好的支持和撑托着企业各管理体系的优秀平台,各类专业管理体系尽可以充分向纵深发挥、发展。

当这些管理体系的关系梳理清楚后,标准体系的定位就非常清楚了。作为一个支撑各个管理体系的优秀平台,标准体系象企业大厦的地基,而各管理体系就象大厦的支柱一样支撑起企业管理体系中核心的战略管理。

在确定了企业发展的方向和手段后,企业要建设与战略发展相适应的组织机构、岗位设置和相应职责分配以及适应战略的核心管理和业务流程设计等,并最终把战略思想落实到支撑以上的各职能管理工作的制度体系中。企业的制度体系策划就必须依照以上的逻辑关系来解析现有的制度体系,重组成符合企业发展战略的制度体系。此时标准体系就成了重组制度体系的关键所在,标准化将会不断地给予
“简化、统一、协调、优化”,不断地融合各类体系,保证了各种管理体系同一管理事项体系文件内容的一致性,避免了冲突、抵触和使用者的无所适从,又能做到多种体系