文档介绍：连锁养生店足疗店人事管理制度
第一章前言
一、目的
人是企业之本,企业拥有丰富的人才资源,同时又有设定好的人才管理机制,是企业走向成功的关键。为了使公司人力资源管理符合时代的要求,在正确的思想、方针、政策之下,使工作开展的方向、方法更加明确,使各项实物工作更有成果,以确保门店人事管理系统的运行机制正确进行,发挥其更为有效的作用。
二、管理职责
本人事管理从组织思想到组织行为、从企业整体到各个门店,确定了一个总体框架,各级管理人员务必按要求在实际工作中做到:把握原则、自觉对照、及时纠正。
各门店人事管理由店长亲自管理,应以《人事管理制度》所确定的思想、方针、政策为基石,正确地编制人力资源管理的规划和各项实施方案,使各项具体工作中得到贯彻和实现。
三、人力资源管理战略思想
1、必须深刻认识到人是企业生存与发展的决定因素
当今世界,以知识经济为动力的产业在迅速崛起,引起全球范围内的经济震动与广泛关注,让我们领略到了知识经济带给企业和国家的巨大财富驱动力。知识经济以知识为基础,而知识的载体是人,因此,人力资源的开发和管理成为知识经济的重要基础,也就是说:知识经济以人为本。
经济生活中的现实告诉我们,企业仅靠资金、规模、天时、地利以及技术的领先来参与市场竞争,已不能成为必胜的条件,只有当企业拥有最优秀的人才,才会保持不败地位。所以说,拥有人才,企业便拥有了竞争力。
企业的管理者应当从战略的高度认识人才的作用,特别是在企业经营战略目标确定后,应该思考的是,我们需要什么样的人来实现战略目标?我们该怎样去吸引和留住这些人?在我们对人才提出要求和条件时,是否问过自己:我们有什么地方值得人才来投靠你?
2、要充分认识人事管理的重要地位
现代化企业中的认识管理共有战略规划、制度建设和作业执行三个层次。如果仅从作业执行这个层次看待人事管理,那么,他只是一个事务性的职能部门,这是错误的,还应看到其另外两个层面。“制度建设”让管理部门成为规则、程序、方法的制定者,专职于调研和制定科学的方法、工具。使各业务部门更具增值潜力:“战略规划”让管理部门成为企业发展战略设计的参与者和实施者,真正将人事管理这个最活跃对业务具有极大增值潜力的因素当作首要因素去看待,那么它对企业的发展将具有非常深远而积极的影响。
3、要充分发挥人事管理的职能作用
人事管理对企业发展所产生的作用力是通过其职能的发挥来体现出来的。人事管理人员甄选、绩效评估、薪酬福利、员工发展四个主要基本职能。人员甄选环节决定了企业的人力成本、时间成本、机会成本的支出;客观真实的绩效评估及绩效结果应用,可以保持企业人力资源状况的不断优化;良好的具有吸引力的薪酬福利是保留优秀人才的基本环节,员工发展是激励员工与企业共同发展的源泉。四个职能对企业发展都有至关重要的影响,应当充分发挥出它们的应有作用。
4、应构建以人为本的价值改善系统
企业的核心价值观影响和决定着企业的整体运作系统,不同的价值观会导致企业实施不同的经济策略;而经营策略决定了企业的法人治理结构,决定了企业的管理制度和管理文化,从而给员工团队的职业化程度带来重大的影响;员工团队的职业化程度决定了企业管理行为、服务水平、对品牌的树立起着决定性影响,企业品牌决定了一个企业的社会形象。从核心价值观到外层的公司形象,这些由内而外的层层决定关系,构成了企业生存和发展的价值系统。
本公司倡导“以人为本、尊重人性”的核心价值观,把以人为本作为公司人力资源战略的基石,重视员工个人生涯设计,主张利益共享的价值分配,使员工与企业共同成长和发展。特别是对知识型员工的管理,要让他们真正与企业融为一体,把企业当作自己的家。公司需要由一批思想活跃、高素质的职业化员工构成的团队群体来实施其经营策略,向社会提供高品质的技术、优越的服务和卫生,我们相信其核心价值观驱动的公司使命最终必然凝结和锻造公司在社会上的良好的公众形象。
5、公司人事管理远景
与公司经营发展战略远景相适应、相配套的公司人力资源管理远景是:培养一支市场化的管理队伍,把公司建设成为现代化的学****型组织,以优秀的品牌吸引和保留优秀人才,结成公司与员工利益与命运共同体,促进企业与人才共同成长。
为了造就一流的员工队伍,把企业变成不断变革的学****型组织,应当下大气力来重塑和建立新型的现代化企业管理文化,培育积极的学****氛围。把观念不断更新、技能不断提高作为人力资源素质提升的基本手段,通过现代化制度的保障和专业化的技术和服务。为公司全体经营管理者提供现代化企业人力资源管理的平台和先进的管理工具,使其不断提高管理水平。
四、公司人事管理方针政策
(一)人力资源的工作方针
用品牌吸引人,用真诚忠信感动人;
用现代理念凝聚人,用机会挑战激发人;
用竞争机制选拔人,用激励机制鼓励人;