文档介绍:新时期图书馆信息服务论
【摘要】21世纪社会步入信息时代,信息社会中以信息服务为主要内容的图书馆有着巨大的发展潜能。作为文献信息中心的图书馆应牢牢抓住机遇,开拓自身的发展空间,探索信息产业发展的新路,切实提高信息服务水平和效益,培养高素质的图书馆员队伍,以满足时代的需要。
【关键词】图书馆;信息服务;信息技术
人类社会已经跨入新世纪,高新技术迅猛发展与应用深刻改变着全球的面貌,以计算机网络技术为代表的现代信息技术将图书馆带入了全新的不同于以往的生存环境,对图书馆传统的工作模式既是—种挑战,也是图书馆发展改革创新的一次机遇。
1 高新技术在图书馆信息服务工作中的应用
传统图书馆的基础业务工作,例如采访编目、参考咨询、文献流通借阅、信息技术服务等全都是由手工操作完成,工作效率低,不能满足读者日益增长的信息需求。上世纪九十年代初期,计算机、互联网络、多媒体技术的引入和利用,使图书馆的现代化、自动化成为现实。到九十年代后期,数字图书馆的产生和发展,使图书馆馆藏资源的网络化、自动化、数字化成为可能,社会实践经验表明:无论是传统图书馆业务的现代化,还是数字化图书馆的快速发展,都离不开高新技术的支撑和作用。
新时期科学技术日新月异飞速发展。恰如小平同志所言:世界先进技术发展很快,发展速度不是用年来计算,而是用月、用日来计算的,可谓日新月异。特别是随着电子文献资源和计算机、网络与多媒体技术的发展,图书馆传统的信息服务模式发生转变,图书馆逐渐发展了数字化、电子化的信息服务方式,比如:电子文献信息的检索和咨询、网络文件传递、电子邮件、数字图书馆、图文信息上传下载、远程电视电话会议、电子公告板、电子论坛等等。
图书馆传统信息服务模式的存在
当今的时代,是传统图书馆与数字化图书馆共存的时代。尽管数字图书馆在迅速发展,传统图书馆的业务模式也还将继续发挥作用。首先,在当前以及今后相当长的一段时期内,以往的印刷型文献仍然是图书馆馆藏资源的重要组成部分,是图书馆读者服务工作的重要物质条件和基础。若要将社会千百年储藏积累下来的浩如烟海的印刷型文献资源全部数字化是不经济的,也是不必要的。其次,纸质文献出版产业在今后相当长的历史时期内将长期存在,与数字化信息出版事业的发展共同繁荣。第三,图书馆的服务对象是多元的、多层次的,不同年龄、性别、身份、文化程度的用户对信息载体的兴趣偏好不同,人们业已形成的阅读习惯也是不容易改变的,加之当前的电子阅读方式和习惯还没有完全养成,电子化的阅读还有不少问题和弊端。因而,印刷性文献将继续拥有大量的用户。
信息资源采集的新模式
随着电子化信息服务模式的采用和电子文献资源的发展,要求图书馆应重视和重组信息资源采集的方式和方法。现今同一个信息产品寓于纸质的书本型、缩微品、音像资料、电子出版物、网络出版物、计算机可读光盘等多种信息载体之中。而且,电子化的出版物集文字、图片、音频、视频、动漫于一体,不仅声情并茂,而且能迅速反映出新技术、新成果,特别是一些科学研究中的动态和前沿的信息。当前,信息渠道的来源广泛。因此,图书馆的信息资源采集也不应仅囿于印刷型的书刊文献,而应是多渠道、多载体、多接收点,并采用计算机和网络通信技术相结合的方式,让全球范围内的各种信息和数据源源不断地进入图书馆,并及时提供给各级用户使用。
开拓了信息