文档介绍：山东财经大学学士学位论文原创性声明
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宾馆客房管理信息系统
摘要
服务业在物质生活充裕,服务业高速发展的今天越来越多的和人们的生活联系在一起。人们对服务类型产业的需求也加大了酒店服务业领域内的竞争力度。在激烈的竞争中,想要把握机会,保持自己的优势,利于不败之地,就必须提高整体竞争能力,变革酒店的
管理模式,提高管理水平,从而为顾客提供最好的服务,最完善的设施和最先进的技术。这就要求要有一个完善的管理信息系统,便于更好的管理酒店,为顾客服务
本系统以宾馆业的发展现状为背景,主要是针对宾馆房间为使用对象而开发的,分析了我国宾馆业在传统管理模式下的不足,阐述了宾馆客房管理信息化的必要性。该系统以提高宾馆的工作效率,为顾客提供方便快捷细致周到的服务为目的,本系统界面良好,操作简单方便,通过系统概述、系统分析、系统设计、数据库设计、系统实施这几个部分,详细的说明了系统的开发过程,最后并对整个开发过程进行了总结,实现了对各种信息的查询,更新等操作。系统的前台开发工具是Microsoft Visual Studio 2005;后台数据库选用的是Microsoft SQL Server 2005。
关键词:客房管理系统;Microsoft Visual Studio 2005;Microsoft SQL Server 2005
Hotel Room Management Information System
ABSTRACT
The services sector in the abundant material life, linked to the service industry's rapid development of today more and more people's service industry also increased the intensity petition within the field of hotel the petition to seize the opportunity to maintain their advantage, invincible position, it is necessary to improve the petitiveness, change the hotel's management model to improve the management level, to provide customers with the best service, the pletefacilities and the most advanced requires to have prehensive management information system to facilitate better management of the hotel, customer service.
The hotel industry development status, mainly developed for the hotel room for the use of object analysis of the deficiencies of China's hotel industry in the traditional management mode, described the need for management of information technology in hotel system to improve the work efficiency of the hotel, to provide customers with quick and easy with attentive service for the purpose of this system interface, easy to operate through the system overview, system analysis, system design, database de